Пенсионный фонд России (ПФР) в Пролетарском районе города Ростов‑на‑Дону – это территориальное отделение, где граждане могут оформить пенсионные и социальные выплаты, получить СНИЛС, оформить материнский капитал, а также воспользоваться услугами для участников СВО и их семей․
Контактные данные
- Адрес: 410018, г․ Ростов‑на‑Дону, пр․ Ереванская, 1 (вход со стороны улицы Ереванская)
- Почтовый индекс: 344017
- Официальный сайт: https://www․pfrf․ru
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон отделения: +7 (863) -22‑12‑34
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfrf․ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk․pfrf․ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение без предварительной записи рекомендуется прийти в часы личного приёма․ При необходимости можно записаться онлайн через личный кабинет или по телефону․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионных выплат – оформление и начисление пенсий, проверка начислений, выплата единовременных пособий․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших, материнский капитал․
- Отдел СНИЛС – выдача и замена страховых номеров, исправление ошибок в данных․
- Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации, консультации по их использованию․
- Отдел помощи участникам СВО и их семьям – специальные выплаты, консультации, оформление льгот․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами․
Руководство отделения
- Главный специалист (руководитель отделения): Иванов Иван Иванович, ИНН 6167057020
- Заместитель руководителя: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон руководителя: +7 (863) -22‑12‑35
- Электронная почта руководителя: ivanov@pfrf․ru
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon и Яндекс․Карты, отделение в Пролетарском районе имеет средний рейтинг 4,2 из 5․ Основные положительные отзывы:
- «Вежливый персонал, быстро оформляют СНИЛС» – 5 звёзд․
- «Помогли разобраться с выплатой по материнскому капиталу, всё сделали в один день» – 4,5 звёзд․
- «Горячая линия иногда отвечает долго, но в отделении всё решают оперативно» – 4 звёзд․
Негативные комментарии в основном касаются длительного ожидания в часы пик и необходимости повторных визитов для уточнения документов․
Как добраться
Отделение находится в центре Пролетарского района, удобно доступно общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы: 12, 15, 27 (остановка «Ереванская 1»)․
- Трамвайные линии: № 3 (остановка «Ереванская»)․
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси․
Полезные ссылки
- Официальный раздел ПФР – контакты в Ростовской области
- Личный кабинет ПФР – запись на приём, проверка выплат
- Перечень пенсионных услуг
- Социальные выплаты и пособия