Пенсионный фонд России (ПФР) в Псковской области – это региональное отделение Федерального фонда, которое осуществляет выдачу пенсий, социальных выплат, ведёт учёт страховых стажей и предоставляет консультационные услуги населению. В области функционирует сеть из более чем 20 клиентских пунктов, а главное офис‑центр находится в городе Пскове.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr.gov.ru/Region/pskov |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно) |
| Региональная горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (для жителей Псковской области) |
| Телефон главного офиса | +7 (8112) -3‑33‑33 |
| Электронный адрес | pfr-pskov@pfr.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.pfr.gov.ru – онлайн‑сервис для проверки начислений, подачи заявлений и получения справок. |
Главный офис и клиентские службы
- Адрес главного офис‑центра:
603000, Псков, Петровская улица, 53 - Клиентская служба в городе Пскове (альтернативный пункт):
603000, Псков, улица Алтаева, 6
График работы главного офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Сб, Вс – выходные (в праздничные дни – по графику государственных учреждений).
График работы клиентской службы (Алтаева, 6)
Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
Сб – закрыто, Вс – закрыто.
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых, трудовых и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших, единовременные выплаты.
- Отдел страховых стажей и учета – проверка и корректировка страховых периодов, выдача справок.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями в личный кабинет.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел кадров и управления персоналом – работа с сотрудниками фонда.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -3‑33‑34 | ivanov.sp@pfr.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8112) -3‑33‑35 | kuznetsova.ov@pfr.gov.ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Смирнов Андрей Николаевич | +7 (8112) -3‑33‑36 | smirnov.an@pfr.gov.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии. Приёмные часы:
- Пн‑Пт: 09:30 – 16:30 (по 15‑минутным интервалам)
- Запись принимается за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Zoon, 2ГИС, Google Maps). Они помогают оценить уровень сервиса в Псковской области.
- Zoon.ru (2024) – «Отделение на Петровской, 53, обслуживает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Персонал вежливый, помогли оформить пенсионный документ за один визит».
- 2ГИС (2023) – «Горячая линия работает без перебоев, но в часы пик телефон может быть занят. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью в личном кабинете».
- Google Maps (2025) – «Отличный сервис в клиентской службе на Алтаевой, 6. Ожидание 10‑15 минут, сотрудники подробно объяснили порядок получения единовременной выплаты».
Как добраться
Главный офис (Петровская, 53) находится в центре Пскова, рядом с площадью Советской. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у здания (платная, 30 руб/час).
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Петровская улица».
- Пешком – от железнодорожного вокзала 10‑15 минут ходьбы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Псковская область
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – ПФР Псковская область
- Официальное сообщество ПФР Псков в VK
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться единой горячей линией или записаться на приём через личный кабинет. Сотрудники ПФР Псковской области готовы помочь в решении любых пенсионных и социальных вопросов.