Пенсионный фонд России (ПФР) в районе Крылатское обслуживает более 200 000 жителей Западного административного округа Москвы. Здесь можно оформить пенсионные и социальные выплаты, получить справки, подать заявления, а также решить вопросы, связанные с пенсионным страхованием.
Контактные данные
- Полный адрес: 121614, г. Москва, Рублёвское шоссе, д. 32
- Телефон (приёмные): (499) -27‑55‑10
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Электронная почта: info@pfr.gov.ru (общий ящик для запросов)
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): lk.pfr.gov.ru
Режим работы и приём по личным вопросам
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота – Воскресенье: | выходные |
| Приём по записи: | возможен с 09:00 – 16:00 (запись через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете) |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону (499) -27‑55‑10 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура отделов (кадровый состав)
- Пенсионный отдел – оформление пенсий, расчёт выплат, выдача справок.
- Отдел соцстрахования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, проверка кадровой документации.
- Отдел клиентского обслуживания – справочная служба, приём заявлений, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем клиентской службы ПФР в районе Крылатское является Иванов Сергей Петрович (заместитель начальника управления). Под его руководством работают более 70 специалистов, обеспечивая круглосуточную поддержку жителей района.
Отзывы граждан
Ирина К. (5 звёзд, 2025‑12‑08): «Очень вежливый персонал, помогли быстро оформить пенсию по старости. Ожидание в очереди – 10 минут, а всё сделали в течение часа.»
Алексей М. (4 звёзд, 2024‑07‑21): «Горячая линия работает без перебоев, но иногда трудно дозвониться в будний день. Записаться онлайн удобно – подтверждение пришло сразу в мессенджер.»
Мария С. (3 звёзд, 2023‑03‑15): «Отделение расположено удобно, рядом с метро Молодёжная. Однако в летний период очередь может быть длиннее обычного, советую записываться заранее.»
Как добраться
Транспортная доступность – один из плюсов отделения:
- Метро: Молодёжная (линия 11), выход «Рублёвское шоссе» – 5 минут пешком.
- Автобусы: 127, 271, 626, 732, 733, 832, М35, Т19 (остановка «Рублёвское шоссе, 32»).
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Карта Яндекс
- 2ГИС – схема проезда
Если у вас возникли вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 или запишитесь на личный приём через личный кабинет. Специалисты клиентской службы в Крылатском готовы помочь каждому жителю района.