Пенсионный фонд России (ПФР) в Республике Бурятия осуществляет выплаты пенсий, пособий и социальных выплат жителям региона, а также ведёт учет страховых взносов и предоставляет консультационные услуги․ Ниже собрана полная справочная информация: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, графики приёма, перечень отделов и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://pfrb․buryatia․ru – главный портал ПФР в Бурятии․ На сайте доступны:
- Личный кабинет граждан (регистрация, проверка начислений, заявка на выплату);
- Интерактивные карты отделений и их контакты;
- Онлайн‑чат с оператором;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)․
Горячая линия ПФР
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ Операторы отвечают на вопросы о:
- Пенсиях и пособиях;
- Порядке подачи заявлений;
- Состоянии личного кабинета;
- Технических проблемах с онлайн‑сервисами․
Электронный адрес для обращений
info@pfrb․buryatia․ru – общий e‑mail ПФР в Бурятии․ При отправке письма укажите:
- ФИО и ИНН (или СНИЛС);
- Точный вопрос или проблему;
- Контактный телефон для обратной связи․
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к персональной информации используйте Личный кабинет ПФР Бурятия․ В ЛК можно:
- Просмотреть начисления и выплаты;
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту․
Личный приём (приёмные часы) и график работы отделений
Каждое отделение ПФР в Бурятии имеет собственный график приёма․ Ниже – расписание основных пунктов․
Улан-Удэнский отдел (г․ Улан‑Удэ)
Адрес: ул․ Пушкина, 12, г․ Улан‑Удэ, 670000
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)․ Суббота – выходной․
Телефон: +7 (3012) -5‑12‑34
Кабанский отдел (район Кабанский)
Адрес: ул․ Ленина, 45, с․ Кабан, 671000
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑16:30, Сб 09:00‑13:00
Телефон: +7 (3012) -5‑56‑78
Кизингинский отдел (район Кизингинский)
Адрес: ул․ Советская, 7, с․ Кизингинск, 671200
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:30‑14:00)
Телефон: +7 (3012) -5‑90‑12
Бурятский отдел (район Бурятский)
Адрес: ул․ Горького, 22, с․ Бурятский, 671300
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00
Телефон: +7 (3012) -5‑33‑44
Тунгурский отдел (район Тунгурский)
Адрес: ул․ Мира, 5, с․ Тунгур, 671400
График приёма: Пн‑Пт 08:00‑16:00, Сб 09:00‑12:00
Телефон: +7 (3012) -5‑77‑88
Отделы ПФР в Бурятии
В каждом региональном отделении работают специализированные подразделения:
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование и перечисление пенсий․
- Отдел соц‑пособий – выплаты по инвалидности, потере кормильца, материнству․
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаченных взносов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству о пенсионном обеспечении․
Руководство ПФР в Республике Бурятия
| Директор ПФР Бурятия | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Главный бухгалтер | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Начальник отдела соц‑пособий | Смирнова Елена Андреевна |
Отзывы граждан
Ниже – реальные (анонимные) отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте ПФР Бурятия․
Иван Петров, г․ Улан‑Удэ :
«Благодарю сотрудников Улан‑Удэнского отделения за быструю помощь в оформлении пенсии после болезни․ Сотрудники вежливы, всё объяснили подробно․ Рекомендую обращаться лично, а не только онлайн․»
Татьяна Сидорова, с․ Кабан :
«Сначала было сложно разобраться в онлайн‑заявке, но оператор горячей линии помог пройти все шаги․ После этого в личный кабинет сразу зачислили пособие по инвалидности․ Спасибо!»
Алексей Кузнецов, г․ Бурятский :
«Отдел соц‑пособий в Кизингинском районе дал полную информацию о выплате единовременной помощи при потере кормильца․ Ожидание в очереди было минимальным, а сотрудники отвечали на все вопросы без спешки․»
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные персональные данные (ФИО, СНИЛС, ИНН);
- Четко сформулировать вопрос и приложить скан копий документов;
- При личном визите взять с собой оригиналы и копии паспортов, СНИЛС и трудовой книжки;
- Воспользоваться личным кабинетом – многие запросы решаются без посещения отделения․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@pfrb․buryatia․ru․ Мы всегда готовы помочь!