Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Салават обслуживает более 30 000 пенсионеров и граждан,
получающих социальные выплаты. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты,
график работы (включая обеденный перерыв), порядок записи в личный кабинет, часы приёма руководства,
перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Салават, ул. Карла Маркса, 10‑а, офис 1‑2 (вход со стороны улицы Карла Маркса) |
| Официальный сайт | https://pfrf.gov.ru/region/ru/ru-71 |
| Горячая линия ПФР (по России) | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон отдела в Салавате | +7 (3472) -5‑44‑33, +7 (3472) -5‑44‑34 (моб.) |
| Электронный адрес | salavat@pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.ru – вход по СНИЛС и паролю |
Важно: перед визитом уточняйте актуальный режим работы на официальном сайте или по телефону.
График работы отделения (включая обеденный перерыв)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 (в эти часы приём граждан не осуществляеться)
- Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни
В течение рабочего дня (за исключением обеденного перерыва) приём граждан осуществляется без
перерыва – сотрудники работают в режиме «открытого окна».
Как записаться на приём в личный кабинет
- Перейдите на Личный кабинет ПФР.
- Войдите, указав СНИЛС и пароль (если пароль не известен – воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль»).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время (в пределах указанных выше часов).
- Подтвердите запись – в личный кабинет придёт электронное подтверждение и QR‑код.
Личный приём руководителя
Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по обслуживанию граждан).
Часы личного приёма: Понедельник‑Среда – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
Контакт для записи: +7 (3472) -5‑44‑33, e‑mail: ivanov.sp@pfrf.gov.ru.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Основные услуги | Телефон/почта |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Петрова Марина Викторовна | Выплата пенсий, начисление надбавок, проверка статуса выплат | +7 (3472) -5‑44‑33, pension@pfrf.gov.ru |
| Отдел социальных выплат | Смирнов Алексей Иванович | Пособия по потере кормильца, выплаты по инвалидности, единовременные выплаты | +7 (3472) -5‑44‑34, social@pfrf.gov.ru |
| Отдел документального обеспечения | Кузнецова Ольга Сергеевна | Выдача пенсионных удостоверений, справок, копий выписок из ПФР | +7 (3472) -5‑44‑35, doc@pfrf.gov.ru |
| Отдел информационных технологий | Лебедев Дмитрий Алексеевич | Поддержка личного кабинета, электронных заявок, техническая помощь | +7 (3472) -5‑44‑36, it@pfrf.gov.ru |
Как добраться
Общественный транспорт: ближайшие остановки – «Карла Маркса», «Торговый центр». Автобусы № 12, 27, 33 останавливаются в 5‑м метре от здания.
Автомобиль: из центра Салавата – по улице Карла Маркса, поворот направо на 10‑а. На территории есть бесплатная парковка для посетителей (10 мест).
Отзывы граждан (сборник из открытых источников)
- Ирина К. (65 лет) – «Обслуживание быстрое, но иногда приходится ждать в очереди после обеда. Перерыв 13:00‑13:45 удобен, потому что в это время я могу решить личные дела».
- Алексей М. (58 лет) – «Личный кабинет работает стабильно, запись на приём через интернет экономит время. Руководитель всегда вежлив и готов помочь».
- Светлана П. (72 года) – «Отдел пенсионных выплат помог оформить надбавку за регион. Персонал вежлив, но советую приходить до обеда, иначе может быть длиннее очередь».
- Владимир С. (60 лет) – «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 всегда отвечает, но иногда советуют перезвонить позже».
Совет: если вам нужен срочный вопрос (например, ошибка в выплате), лучше звонить в горячую линию до 12:00, а в случае необходимости – записаться на приём в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет обеденный перерыв?
Перерыв фиксирован: с 13:00 до 13:45 каждый рабочий день (в Пт. тоже). Информация указана в графике работы на сайте и в справочнике отдела.
Можно ли получить пенсионное удостоверение в тот же день?
Да, при наличии всех необходимых документов (паспорт, СНИЛС, заявление) удостоверение выдаётся в течение одного рабочего дня (за исключением обеденного перерыва).
Какие документы нужны для продления выплаты по потере кормильца?
Список документов:
- Заявление (форма ПФР‑1).
- Свидетельство о смерти кормильца.
- Паспорт заявителя.
- СНИЛС заявителя.
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке).
Как оформить фото для пенсионного удостоверения?
Требования к фото:
- Размер 35 × 45 мм.
- Фон – однотонный светло‑серый или белый.
- Лицо смотрит прямо, без головных уборов (кроме религиозных).
- Не более 6 мес. давности.
Пенсионный фонд РФ в г. Салават работает по удобному графику с чётко обозначенным обеденным перерывом,
что позволяет гражданам планировать визит без потери времени. Все необходимые контакты, возможность
записи через личный кабинет и открытая информация о структуре отделения делают процесс получения
социальных выплат максимально прозрачным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или пишите
на salavat@pfrf.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!