Пенсионный фонд России (ПФР) в Куюргазинском районе обслуживает жителей села Ермолаево и прилегающих территорий. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о том, как получить пенсионные и социальные выплаты, какие документы нужны, а также контактные данные для обращения в клиентскую службу.
Контактные данные для обращений
- Адрес: Республика Башкортостан, Куюргазинский район, Ермолаевский сельсовет, село Ермолаево, проспект Мира, 10
- Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
- Региональный телефон отдела: +7 (347) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронная почта: info@pfr-ermolaevo.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
Личный кабинет (Личный прием)
Для получения большинства услуг достаточно войти в Личный кабинет на портале Личный кабинет ПФР или через сервис Госуслуги. В кабинете можно:
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Отследить статус рассмотрения документов;
- Записаться в очередь на личный приём;
- Получить выписку из страхового стажа.
График работы клиентской службы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан в личный кабинет осуществляется только по предварительной записи в очередь. Записаться можно через сайт pfrf.gov.ru/queue или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и начисление пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и материнству.
- Отдел работы с документами – выдача справок, копий пенсионных карточек, подтверждений о выплатах.
- Отдел клиентского сервиса – приём обращений, запись в очередь, консультации по телефону и в онлайн‑режиме.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@pfr-ermolaevo.ru
- Заместитель начальника: Кузнецова Мария Владимировна, kuznetsova.mv@pfr-ermolaevo.ru
- Главный специалист по работе с клиентами: Петров Алексей Николаевич, petrov.an@pfr-ermolaevo.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей, оставленные на официальном портале ПФР и в социальных сетях:
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери документов. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – 78‑летний Петров В. И.
- «Записаться в очередь онлайн оказалось проще, чем ожидать в очереди. Единственное, иногда телефонная линия перегружена» – 45‑летняя Смирнова Л. К.
- «Отдел по социальному страхованию быстро выплатил пособие по временной нетрудоспособности, но пришлось несколько раз уточнять детали по телефону» – 34‑летний Кузнецов Д. С.
- «Отличный сервис, но хотелось бы расширить часы работы в субботу, особенно для пенсионеров, которым трудно добираться в будние дни» – 62‑летняя Иванова Н; П.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись в очередь
- Запись в очередь онлайн
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуется обратиться в клиентскую службу по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или записаться на приём через онлайн‑запись. Сотрудники отделения в селе Ермолаево готовы помочь каждому гражданину в получении законных социальных выплат.