Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Североуральск (Свердловская область) – территориальное управление, которое оказывает жителям города и районов полный спектр пенсионных и социальных услуг: назначение и выплата пенсий, оформление накопительных программ, выдача справок, приём заявлений и многое другое.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Электронный сервис «Личный кабинет гражданина»: https://es.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональная горячая линия (Свердловская область, Североуральск): (343) -‑15‑76
- Телефон управления в Североуральске: 2‑75‑64 (при уточнении в справочной службе)
- Электронный адрес: info@pfrf.ru (общий запрос)
- Адрес: г. Североуральск, ул. Кирова, д. 12 (22‑й кабинет УПФР)
Как добраться
Управление находится в центре города, рядом с площадью Победы. Ориентир – здание администрации Североуральска. Для посетителей с ограниченными возможностями предусмотрены пандусы и лифты.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для экономии времени можно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на портале ПФР:
- Зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или через портал Госуслуг.
- Войти в Электронный сервис ПФР и выбрать нужную услугу (запись на приём, подача заявления, формирование платёжного документа и др.).
- Сохранить полученный талон приёма и пин‑код – они понадобятся при посещении офиса.
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к специалисту.
- Заказать справку о страховом стаже.
- Оформить перевод накопительной части в другой фонд.
- Сформировать платёжный документ для добровольных страховых взносов.
- Отслеживать статус заявлений и получать уведомления по SMS/почте.
Личный приём (приём граждан)
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:00, 12:48 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 12:00, 12:48 – 17:00 |
| Среда | — (выходной) |
| Четверг | 08:30 – 12:00, 12:48 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 12:48 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Обеденный перерыв отсутствует – сотрудники работают без длительных пауз.
Как записаться на приём
Запись доступна в три способа:
- Через Личный кабинет на сайте ПФР.
- По телефону горячей линии (343) -‑15‑76 – оператор поможет подобрать свободный слот.
- Лично в офисе, заполнив форму «Запись в электронную очередь» (при отсутствии доступа к Интернету).
Что взять с собой
Для большинства обращений необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Свидетельства о рождении детей (при обращении по вопросам досрочной пенсии для женщин‑многодетных).
- Документы, подтверждающие трудовой стаж (трудовые книжки, справки от работодателей).
Отделы управления ПФР в Североуральске
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление страховых, государственных и накопительных пенсий.
- Отдел социального обслуживания – вопросы соцзащиты, выплаты пособий, материнского капитала.
- Отдел кадров и документации – проверка и корректировка страховых стажей.
- Отдел финансов и расчётов – приём и обработка добровольных страховых взносов, формирование платёжных документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий ПФР по Свердловской области (в т.ч. Североуральск) | Иванов Сергей Петрович | (343) -‑15‑76 |
| Начальник отдела назначения пенсий | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 22 |
| Начальник отдела соцобслуживания | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 23 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных вопросов; Для решения конкретных вопросов рекомендуется обращаться в соответствующий отдел или через горячую линию.
Отзывы граждан
Согласно данным Yandex.Карты, клиентская служба ПФР в Североуральске получает в среднем 4‑5 звёзд из 5. Ниже – несколько типовых отзывов:
- 5 звёзд, 04 февраля 2025 – «Быстро‑качественно, доброжелательные, доходчиво всё объяснили. Спасибо и хорошего настроения вам 🌹»
- 4 звёзды – «Консультант работает быстро и чётко. Очень понравилось!»
- 3 звёзды – «Осталась довольна работой специалиста клиентской службы. Получила полный и грамотный ответ на вопрос по переводу накопительной части в другой фонд. Спасибо за быстрое обслуживание.»
Общее впечатление – сотрудники ПФР в Североуральске известны своей оперативностью и вежливостью.
Полезные ссылки
- Официальный раздел администрации Североуральска о ПФР
- Главный сайт Пенсионного фонда России
- Электронные услуги ПФР (Личный кабинет)
- Отзывы на Яндекс.Картах
Краткая памятка для граждан
- Определите, какая услуга вам нужна (назначение пенсии, перевод накоплений, справка о стаже и т.д.).
- Проверьте, какие документы требуются – список обычно публикуется на сайте ПФР.
- Если возможно, оформите запрос онлайн через Личный кабинет. Это экономит время и часто позволяет избежать личного визита.
- Если нужен личный приём, запишитесь заранее (по телефону или онлайн). Сохраните талон и пин‑код.
- При визите в офис приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите все необходимые документы.
- После получения решения сохраняйте копии всех справок и решений ПФР – они могут потребоваться в дальнейшем.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в региональную горячую линию (343) -‑15‑76 или пишите на info@pfrf.ru. Специалисты помогут подобрать удобный способ получения услуги и ответят на любые уточняющие вопросы.