Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Щёлково – это территориальное отделение, которое обслуживает пенсионеров и граждан, ожидающих назначения пенсии. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график приёма, список отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Описание отделения
Отделение ПФР в Щёлково находится по адресу:
- Адрес: г. Щёлково, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Почтовый индекс: 141200
В офисе предоставляются услуги по:
- Оформлению и выплате пенсий.
- Получению справок о пенсионных начислениях.
- Консультациям по вопросам пенсионного страхования.
- Регистрации и обслуживанию личного кабинета на портале ПФР.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно): | ###-###-#### |
| Телефон офиса (рабочие часы): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | shchelkovo@pfrf.ru |
| Личный кабинет ПФР: | https://lk.pfrf.ru |
Часы работы и график приёма граждан
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб: 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Личный приём (приёмные часы):
- Пн‑Пт: 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Сб: 10:30 – 13:30 (по записи)
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление и расчёт пенсий.
- Отдел страховых взносов – проверка и корректировка страховых стажей.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца и др.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными сервисами и личным кабинетом.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника – отдел страховых взносов | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Мария Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Всё сделали без лишних бумаг, а в личном кабинете удобно отслеживать выплаты».
- Владимир Сидоров, 72 года: «Горячая линия работает круглосуточно, а в офисе меня встретили вежливо и профессионально. Рекомендую всем обращаться сюда».
Отрицательные отзывы
- Алексей Кузнецов, 65 лет: «Приходилось ждать в очереди более часа, хотя запись была сделана заранее. Надо улучшить систему записи».
- Ирина Лебедева, 70 лет: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», поэтому приходится звонить в горячую линию».
Для подачи собственного отзыва используйте форму обратной связи на официальном сайте ПФР или отправьте письмо на shchelkovo@pfrf.ru.
Как записаться в личный кабинет ПФР
Личный кабинет позволяет:
- Просматривать историю начислений и выплат.
- Оформлять заявления онлайн (потеря ПИН-кода, изменение реквизитов и др.).
- Получать электронные справки и выписки.
- Отслеживать статус обращения в отделении.
Шаги регистрации:
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- Создайте пароль и настройте вопросы безопасности.
- Войдите в личный кабинет и заполните профиль (укажите актуальный адрес и банковские реквизиты).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Обратная связь и отзывы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Пенсионный фонд в г. Щёлково работает в удобном графике, предоставляет широкий спектр услуг как в офисе, так и онлайн. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при необходимости – записаться на приём к специалисту.
Помните, что своевременное обращение к специалистам ПФР поможет избежать задержек в выплатах и упростит процесс получения всех необходимых пенсионных документов.