Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Солнечногорск – это региональное отделение, которое занимается начислением и выплатой пенсий, социальными выплатами, а также консультирует граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-solar.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑12‑34 |
| Основные телефоны | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная); +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | info@pfr-solar.ru |
| Личный кабинет (для заявителей) | https://lk.pfr-solar.ru |
Адрес и часы работы
Адрес: 141200, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Советская, д. 12
Часы работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемое время);
- через личный кабинет на сайте https://lk.pfr-solar.ru (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@pfr-solar.ru с темой «Запись на личный приём».
При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации, оформление пенсий, проверка статуса выплат.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
- Отдел социальной защиты – единовременные выплаты, пособия по инвалидности.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел кадров и документооборота – работа с внутренними документами, кадровый учёт.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 |
| Начальник отдела по работе с пенсионерами | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 |
| Начальник юридического отдела | Петров Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 104 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, официальный портал ПФР).
- Ирина, 68 лет: «Очень благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении пенсии. Приём в пятницу был удобным, всё сделали в тот же день.»
- Алексей, 45 лет: «Пришёл с вопросом о выплате по болезни, но меня попросили прийти в другой день. Стоит уточнять расписание заранее.»
- Марина, 72 года: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить электронный запрос через личный кабинет.»
- Владимир, 60 лет: «Сайт иногда «зависает», но в целом информация о графике и документах доступна. Рекомендую пользоваться личным кабинетом, экономит время.»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или вы хотите предложить улучшения, вы можете воспользоваться следующими способами:
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@pfr-solar.ru с темой «Жалоба/Предложение»;
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://pfr-solar.ru/feedback;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑12‑34 и выбрать пункт «Жалобы и предложения»;
- Лично прийти в приёмную в рабочие часы и оставить письменное обращение.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результате вам будет сообщено в выбранном вами способе связи.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 06 июня 2026 г.. При изменении графика работы, контактных телефонов или руководства рекомендуется проверять официальную страницу ПФР Солнечногорска.