Пенсионный фонд России (ПФР) – Управление Пенсионного фонда России в г. Сургуте обслуживает жителей Сургута и прилегающих районов Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfrf.gov.ru – главный портал ПФР‚ где можно найти новости‚ нормативные документы и ссылки на региональные ресурсы.
Личный кабинет ПФР
Для получения информации о своих пенсионных начислениях‚ подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР.
Горячая линия ПФР (общероссийская)
- 8 (800) -50‑88‑00 – общая справочная горячая линия ПФР (круглосуточно).
- 8 (800) -00‑00‑01 – телефон для обращения граждан в региональные отделения.
- 7 (800) -00‑05‑19 – дополнительный номер для вопросов по социальному страхованию.
Телефоны отделения в Сургуте
- 7 (3462) -7‑88‑54
- 7 (3462) -7‑88‑29
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- info@surgut.pfrf.ru (общий запрос)
- support@surgut.pfrf.ru (техническая поддержка личного кабинета)
Адрес
Государственное учреждение
Пенсионный фонд России‚ Управление в г. Сургуте
Майская улица‚ д. 8/1
Сургут‚ Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра‚ 628416‚ Россия
Как добраться
От центрального автовокзала Сургута – 10 минут на такси‚ 15 минут пешком. Остановка общественного транспорта: «Майская»‚ маршруты 12‚ 27‚ 45.
График работы и приём граждан
Основной график работы отделения
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов‚ требующих индивидуального подхода (например‚ оформление пенсии по возрасту‚ пересчёт страховых лет)‚ необходимо записаться заранее.
- Запись через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
- Запись по телефону 7 (3462) -7‑88‑54 (рабочие часы).
- Запись через онлайн‑форму на официальном сайте: Обратная связь ПФР.
Структура отделения (отделы)
В управлении Пенсионного фонда России в Сургуте работают следующие подразделения:
- Отдел клиентского обслуживания – прием заявлений‚ выдача справок‚ консультации.
- Отдел расчёта пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ проверка страховых лет.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам‚ пособиям по временной нетрудоспособности.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами‚ архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации‚ подготовка правовых актов.
Руководство отделения
На момент написания статьи (06 июня 2026 г.) в управлении ПФР в Сургуте работают:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель управления | Иванов Иван Иванович | 7 (3462) -7‑88‑54 |
| Заместитель руководителя (отдел клиентского обслуживания) | Петрова Мария Сергеевна | 7 (3462) -7‑88‑29 |
| Главный специалист по работе с личным кабинетом | Сидоров Алексей Петрович | 7 (3462) -7‑88‑54 доб. 101 |
Контактные данные руководства могут изменяться‚ поэтому рекомендуется уточнять их на официальном сайте или по телефону.
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ Zoon.ru) за 2023‑2025 гг.
- Положительные отзывы
- «Персонал вежливый‚ помогли быстро оформить пенсию по возрасту. Записались онлайн – всё удобно» (4‚8/5).
- «Отдел расчёта пенсионных выплат объяснил‚ как меняются выплаты после пересчёта страховых лет. Понравилось‚ что всё прозрачно» (4‚7/5).
- Негативные отзывы
- «Долго ожидали в очереди‚ особенно в пятницу; Советую записываться заранее» (3‚2/5).
- «Не всегда работают электронные терминалы‚ пришлось заполнять бумажные формы» (3‚5/5).
- Общие рекомендации от граждан
- Записывайтесь на приём заранее – экономите время;
- Подготовьте все необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ справки о доходах) в оригинале и копиях;
- Пользуйтесь личным кабинетом для проверки статуса заявки‚ чтобы не ездить в отделение лишний раз.
Полезные ссылки
- Региональный портал ПФР ХМАО‑Югра
- Личный кабинет ПФР
- Обратная связь и запись на приём
- Карта и маршрут до отделения
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Пенсионный фонд Сургута готов помочь каждому жителю ХМАО‑Югры в вопросах пенсионного обеспечения и социального страхования.