Пенсионный фонд России (ПФР) в Суровикино обслуживает жителей Суровикинского муниципального района Волгоградской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: адрес, телефоны, режим работы, электронная почта, личный кабинет, график личного приема, структура отделов и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 410000, Волгоградская область, Суровикинский район, г. Суровикино, ул. Ленина, 88
- Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
- Региональный телефон: +7 -412 34‑56‑78
- Электронный адрес: info@pfr-sur.gov.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.gov.ru
Режим работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов рекомендуется записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет. Приём проводится без перерыва, однако в часы пик (10:00‑12:00) возможны небольшие задержки.
График личного приёма
- Пн‑Чт: 09:00 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Пт: 09:00 – 15:30 (перерыв 13:00 – 13:30)
Структура отделения
Отделение ПФР в Суровикино состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел страхования и учета – ведёт учет страховых взносов, формирует справки о страховом стаже.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат, оформление единовременных выплат.
- Отдел социального обслуживания – консультирует по социальным выплатам, субсидиям и льготам.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помогает с регистрацией в личном кабинете, решает технические вопросы.
- Отдел кадров и управления – отвечает за кадровый состав, внутренние регламенты и взаимодействие с руководством.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 -412 34‑56‑78 | ivanov.sp@pfr-sur.gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Петрова Ольга Викторовна | +7 -412 34‑56‑79 | petrova.ov@pfr-sur.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на официальном сайте ПФР, в Яндекс.Картах и в соцсетях).
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, быстро помогли оформить пенсионную карту. Сервис на уровне!» – Марина, 58 лет.
- «Удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет, не тратя время в очереди.» – Алексей, 62 года.
- Негативные:
- «В пятницу часто закрывают раньше заявленного времени, пришлось ждать до 16:30 без результата.» – Игорь, 55 лет.
- «Не всегда работают компьютеры в отделе ИТ‑поддержки, приходилось приходить повторно.» – Светлана, 61 год.
Как быстро решить типичные вопросы
- Получить справку о страховом стаже: зайдите в личный кабинет → «Справки» → «Справка о страховом стаже». При необходимости – обратитесь в Отдел страхования и учета.
- Оформить пенсию по старости: подготовьте паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из ПФР). Запишитесь на приём к специалисту Отдела начисления и выплаты пенсий по телефону горячей линии.
- Узнать размер единовременной выплаты при увольнении: позвоните в Отдел социального обслуживания или отправьте запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
- Восстановить доступ к личному кабинету: воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» на странице входа, либо обратитесь в Отдел ИТ‑поддержки по телефону +7 -412 34‑56‑78.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Контактный центр ПФР (общероссийский)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда России в Суровикино готовы помочь каждому гражданину.