Пенсионный фонд России (ПФР) в Свердловском районе города Пермь оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплат, социальных пособий, консультации по страховым случаям и многое другое. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с фондом, где находятся его отделения, какие часы работы у приёмных и как получить доступ к личному кабинету.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://pfrf.ru
• Горячая линия (единый номер для всех регионов): 8 (800) -00‑00‑01
• Контакт‑центр для страхователей в Пермском регионе: 7 (342) -49‑20‑02
• Электронный адрес (служба поддержки): info@pfrf.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru

Адреса отделений в Свердловском районе

Оба отделения находятся в шаговой доступности от центральных автобусных и трамвайных маршрутов. На карте их расположение можно посмотреть здесь.

График приема (личный приём)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо обращаться в приёмные отделения в указанные часы.

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 13:45
• Пятница: 09:00 – 16:00 (без обеденного перерыва)
• Суббота и воскресенье: выходные дни

Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в контакт‑центр.

Отделы и их функции

1. Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых лет.
2. Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по беременности и родам.
3. Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы страхователей, выдача справок.
4. Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство отделения

Во главе отделения стоит заместитель начальника отдела – Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные:

• Телефон: +7 (342) -49‑20‑02 (добавочный 101)
• E‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru

Для вопросов, связанных с руководством, можно написать письмо в дирекцию или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.

Личный кабинет и электронные услуги

Современные страхователи могут решать большинство вопросов онлайн:

• Регистрация и вход в личный кабинет ПФР.
• Подача заявлений на пенсию и получение справок без посещения отделения.
• Отслеживание статуса выплат.
• Оплата услуг (например, страховых взносов) через банковские карты.

Для доступа к личному кабинету понадобится ИНН, СНИЛС и подтверждающий документ (паспорт). При первом входе система предложит пройти процедуру подтверждения личности через СМС‑код.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях:

• «Отличный сервис, всё сделали быстро, без очередей. Особенно понравилось, что можно записаться онлайн» – Марина К., пенсионер.
• «В пятницу пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли разобраться со всеми документами» – Алексей П., страхователь.
• «Горячая линия работает быстро, но иногда телефонные линии перегружены» – Ольга С., получатель пособия.
• «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – Дмитрий В., пользователь онлайн‑сервиса.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы о работе ПФР».

Как добраться

Для удобства посетителей указаны основные маршруты общественного транспорта:

• От станции метро «Площадь Ленина» – автобус № 12, 27, 45, остановка «Клары Цеткин, 10А» (5‑7 минут пешком).
• От автовокзала «Пермь‑Юг» – маршрутка № 5, остановка «Гагарина, 78» (10 минут пешком).
• Для автолюбителей: парковка у входа в здание (мест ограничено).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет ПФР
• Госуслуги – Пенсии
• Отзывы о работе ПФР

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Помните, что своевременное обращение к специалистам фонда поможет избежать задержек в выплатах и получении необходимых документов.