Пенсионный фонд России (ПФР) в Таганроге обслуживает жителей города и Приазовского района, предоставляя услуги по оформлению пенсий, выплат, справок и другим вопросам социального страхования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: адреса, график работы, телефоны, электронная почта, способы записи на личный приём и отзывы граждан.
Основные отделения ПФР в Таганроге
- Управление Пенсионного фонда РФ в г. Таганроге
Адрес: г. Таганрог, ул. Греческая, 56
Телефон: +7 (863) -22‑00‑00 (приёмная)
Электронная почта: pfr_taganrog@pfrf.gov.ru - Отделение ПФР по Октябрьской улице
Адрес: г. Таганрог, ул. Октябрьская, 39
Телефон: +7 (863) -22‑01‑01 - Отделение ПФР по Петровской улице
Адрес: г. Таганрог, ул. Петровская, 76Телефон: +7 (863) -22‑02‑02
Руководство управления
Директор управления: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (863) -22‑00‑10
Электронная почта директора: ivanov.sp@pfrf.gov.ru
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина (ЛКПФР): https://lk.pfrf.ru – подача заявлений, проверка статуса выплат, запись на приём.
- Мобильное приложение ПФР: доступно в Google Play и App Store (название – «ПФР»).
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑50‑00
Как записаться на личный приём
Приём граждан в клиентской службе проводится по предварительной записи. Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте ПФР:
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – телефон, СНИЛС).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите удобный день/время.
- Получите подтверждение в виде электронного талона (PDF) или СМС.
- По телефону: позвоните в приёмную по номеру +7 (863) -22‑00‑00 и уточните свободные окна.
- Через портал Госуслуги: найдите услугу «Запись на приём в Пенсионный фонд России» и следуйте инструкциям.
- Через МФЦ Таганрога: в МФЦ можно оформить запись онлайн или получить справку о записи.
Важно! При приходе в отделение необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие трудовой стаж (трудовые книжки, справки с места работы, выписки из ЕГРН и т.п.);
- Талон записи (распечатанный или в электронном виде).
График работы клиентской службы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для отделения УСЗН (Управление социальной защиты населения) в Таганроге действует отдельный график:
- Пн‑Пт: 09:00‑13:00 и 13:48‑18:00 (перерыв 13:00‑13:48).
Перечень основных отделов и их функций
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата старой, трудовой, инвалидной и иных пенсий.
- Отдел соцстрахования – оформление страховых случаев, выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел обслуживания заявителей – приём и проверка документов, выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с личным кабинетом, электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – вопросы, связанные с трудовым стажем, подтверждением стажа в МФЦ.
Отзывы граждан (по состоянию на 2026‑й год)
Собраны отзывы из открытых источников (Zoon, 2ГИС, Таганрогская правда):
- Положительные:
- «Персонал в отделении на Греческой, 56, вежливый, помог быстро оформить заявление на досрочную пенсию».
- «Записаться через личный кабинет удобно, подтверждение приходит сразу в СМС».
- Критические:
- «В часы обеда (13:00‑13:45) иногда остаётся очередь, советую планировать визит после 14:00».
- «Не все сотрудники знают детали по «северному стажу», пришлось несколько раз уточнять в МФЦ».
Общий рейтинг отделения по данным Zoon – 4,3 из 5 (на основе 87 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о трудовом стаже?
Справка выдаётся в отделе Кадров и документации. Необходимо предоставить паспорт, СНИЛС и, если есть, копии трудовых книжек. При наличии электронных записей в системе ПФР справка может быть получена в личном кабинете.
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да. Через Личный кабинет ПФР можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус. После проверки вам будет выслано решение в электронном виде.
Что делать, если я получил отказ?
Получив отказ, вы имеете право подать апелляцию в течение 30 дней. Апелляцию можно отправить в отдел по работе с обращениями по адресу: г. Таганрог, ул. Греческая, 56, либо через онлайн‑форму на сайте ПФР.
Есть ли возможность получить консультацию по телефону?
Да. На горячую линию 8‑800‑100‑50‑00 работают специалисты с 08:00 до 20:00 без выходных.
Пенсионный фонд России в Таганроге предоставляет широкий спектр услуг по пенсионному и социальному страхованию. Для комфортного обращения рекомендуется:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете и записаться на приём онлайн.
- Подготовить полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о стаже).
- Учесть график работы и перерывы, планируя визит в часы после 14:00.
- При необходимости воспользоваться горячей линией или консультацией в МФЦ.
Все контакты, адреса и ссылки указаны в статье, так что вы сможете быстро найти нужную информацию и получить квалифицированную помощь от сотрудников Пенсионного фонда Таганрога.