Пенсионный фонд России (ПФР) в Тольятти обслуживает жителей Центрального района и Ставропольского района Самарской области. Ниже собрана вся необходимая информация: адрес, телефон, график приёма, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 445035, Самарская область, г. Тольятти, ул. Комсомольская, д. 167 а
- Телефон (приём граждан): +7 (8482) -8‑58‑04
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑02‑00
- Электронная почта: pfr@pfrf.gov.ru
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (для получения справок онлайн): https://lk.pfrf.gov.ru
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 | — |
| Суббота (остальные недели) | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём граждан (без обеденного перерыва): Пн, Вт, Чт – 08:00 – 20:00. Запись на приём производится через личный кабинет или по телефону +7 (8482) -8‑58‑04.
Структура управления (отделы)
- Клиентская служба – приём и консультирование граждан, выдача справок.
- Отдел расчёта и назначения пенсий – подготовка расчётов, назначение пенсий и их корректировка.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, оформление заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и соблюдения законодательства.
Руководство управления
- Заместитель начальника управления ПФР – Хлынова Ирина Николаевна (с 17 февраля 2021 г.)
- Контакт заместителя: телефон +7 (8482) -8‑58‑04, e‑mail: irina.hlynova@pfrf.gov.ru
Отзывы граждан
На популярных сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты управление ПФР в Тольятти собирает более 150 отзывов. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: быстрый сервис при записи через личный кабинет, вежливый персонал, удобное расположение в центре города.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного обращения из‑за ошибок в документах.
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 г. – 4,2 из 5 звезд.
Как добраться
Управление находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 (остановка «Комсомольская, 167а»);
- Трамвайные линии № 1 и 3 (остановка «Комсомольская»);
- Для автолюбителей – бесплатная парковка перед зданием (по согласованию с охраной).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР (регистрация и запись на приём)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- ПФР Тольятти на 2ГИС (карта, отзывы)
Краткое резюме
Пенсионный фонд России в Центральном районе г. Тольятти работает по стандартному режиму Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 с обеденным перерывом 12:00‑12:48. Для граждан, нуждающихся в срочном обслуживании, предусмотрён личный приём без перерыва (Пн, Вт, Чт 08:00‑20:00). Адрес, телефон, электронная почта и ссылки на онлайн‑сервисы позволяют получить большинство услуг без личного визита.
Если у вас возникли вопросы, рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и часто позволяет решить проблему в режиме онлайн.