Пенсионный фонд России (ПФР) в Уфе обслуживает жителей Ленинского района и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: контакты, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы посетителей.
Контактная информация
- Адрес: 450076, г. Уфа, ул. Султанова, д. 2
- Официальный сайт ПФР: pfr.gov.ru
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (347) -51‑23‑49
- Телефон для записи на приём: +7 (347) -51‑31‑99
- E‑mail: public@002.pfr.ru
- Личный кабинет граждан: lk.pfr;gov.ru (вход через Госуслуги)
Дополнительные отделения в Ленинском районе
Для удобства жителей района работает ещё одно отделение:
- Адрес: ул. Гафури, 19/2, Уфа
- Телефон: (информация отсутствует)
- График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45), последняя суббота месяца — 08:30‑15:00.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота (последняя в месяц) | 08:30 – 15:00 | — |
| Воскресенье | выходной | |
Для записи на личный приём рекомендуется звонить по номеру +7 (347) -51‑31‑99 за 1‑2 дня до планируемой даты.
Структура отделения
Отделение по ул. Султанова, 2 состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых решает определённый круг вопросов.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, пособиям, временной нетрудоспособности.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок, работа с личными делами.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (347) -51‑23‑49 |
| Заместитель начальника (пенсионное обеспечение) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (347) -51‑31‑99 |
| Главный специалист (социальное страхование) | Смирнов Алексей Владимирович | — |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей. Для решения вопросов рекомендуеться сначала обращаться в справочную службу (горячая линия).
Отзывы граждан
Согласно данным Yandex;Карты, мнения посетителей разделяются:
- Положительные отзывы (пример): «Внимательное отношение, быстрое обслуживание. 👍👏» – пользователь оценил работу сотрудников и оперативность.
- Негативные отзывы (пример): «Отвратительная работа! Не дозвониться, сотрудники часто находятся на обеде, ответы не дают. Приходится подавать жалобы в вышестоящую организацию» – пользователь указал на проблемы с доступностью и обслуживанием.
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно собирает обратную связь через службу обратной связи. Если у вас возникли сложности, рекомендуется оформить официальную жалобу через портал Госуслуги или написать письмо на электронный адрес public@002.pfr.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет граждан ПФР
- Госуслуги – подача заявлений и жалоб
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Карта и маршруты (2ГИС)
Как добраться
Отделение удобно расположено в центре Ленинского района. Основные виды общественного транспорта:
- Маршрутные такси № 12, 27, 45 – остановка «Султанова»;
- Автобусы № 5, 18 – остановка «Улица Султанова»;
- Трамвайные линии № 1, 3 – ближайшая остановка «Гафури», от которой 5‑минутная прогулка.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание.
Отделение Пенсионного фонда России по адресу ул. Султанова, 2 в Уфе – один из ключевых пунктов обслуживания пенсионеров и застрахованных граждан Башкортостана. Своевременное обращение, предварительная запись и использование электронных сервисов позволяют сократить время ожидания и получить необходимую помощь без лишних затруднений.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – звоните по горячей линии +7 (347) -51‑23‑49 или записывайтесь на приём по номеру +7 (347) -51‑31‑99. Помните, что большинство услуг доступно онлайн через Личный кабинет ПФР и портал Госуслуги.