Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в г. Усть‑Лабинск обслуживает жителей Усть‑Лабинского района Краснодарского края. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и реальные отзывы посетителей.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету граждан используйте главный портал ПФР:
- https://www.pfrf.ru – национальный сайт ПФР.
- Для регионального доступа к Усть‑Лабинскому отделению перейдите в раздел «Контакты регионов» и выберите «Краснодарский край – Усть‑Лабинск».
Горячая линия ПФР
Единая телефонная служба поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
| Номер | Время работы |
|---|---|
| 8‑800‑100‑100 (для звонков из России) | Круглосуточно |
| +7 (861) -14‑28‑68 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 (по местному времени) |
Телефоны Усть‑Лабинского отделения
- Основной телефон: +7 (861) -14‑28‑68
- Приёмная (для записи в личный приём): +7 (861) -14‑28‑69
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения вопросов используйте официальный e‑mail:
- ustlabinsk@pfrf.ru
Личный кабинет граждан
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет «Пенсионный фонд»:
- Регистрация и вход – https://lk.pfrf.ru
- В разделе «Региональные отделения» выбирайте «Усть‑Лабинск» для просмотра персональных данных, статуса заявок, получения выписок и т.д.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение СНИЛС, оформление пенсионных прав, консультации по льготам), необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Позвоните по телефону +7 (861) -14‑28‑69 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте ПФР в разделе «Усть‑Лабинск».
- Получите подтверждение (SMS или электронное письмо) с указанием даты, времени и номера окна.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Усть‑Лабинского отделения
Внутренняя структура отделения позволяет быстро находить нужного специалиста.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социальной поддержки – льготы, выплаты семьям, ветеранам, многодетным.
- Отдел по работе с СНИЛС – выдача, замена и восстановление СНИЛС.
- Отдел кадров и документации – оформление справок, подтверждающих документы.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения (на 2026 год)
Сведения о руководстве регулярно обновляются на официальном сайте. На момент написания статьи:
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти в раздел «Контакты» на официальном сайте ПФР.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на сервисе Яндекс.Карты (по состоянию на июнь 2026 г.).
«Сегодня посетила службу пенсионного фонда, была крайне удивлена. Не успела зайти – вежливо пригласили к окошку, всё быстро оформили. Сотрудники молодцы, вежливы, компетентны. Очень приятно, когда так работают. Большое спасибо!»
«Честно не ожидала такого замечательного отношения! Приехали с другого города на полчаса раньше открытия. Охранник пригласил ждать в помещении, предложил воды из кулера. Затем сотрудник помог разобраться, в какое окно брать талон, а девочка в окне решила все вопросы. Спасибо им огромное!»
«Отделение обслуживает и инвалидов, и грудных детей, и здоровых людей в одной очереди. По закону люди с ограниченными возможностями должны обслуживаться вне очереди – прошу обратить внимание руководству. А ждать с грудным ребёнком 1,5 часа, чтобы получить СНИЛС, просто неприемлемо.»
Общее количество отзывов на Яндекс.Картах – более 70, средний рейтинг – 4,2 из 5. Большинство отмечают вежливость персонала и оперативность обслуживания, однако иногда указывают на длительные очереди в часы пик.
Как добраться до отделения
Усть‑Лабинск, улица Ленина, 30 (примерный адрес, уточняйте в Яндекс.Картах). Офис находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Ленина». Парковка доступна у здания.
Полезные ссылки
- Контактный центр ПФР (национальный)
- Личный кабинет ПФР
- Карта и отзывы о отделении в Яндекс.Картах
- График работы и телефон (социальная поддержка)
Статья подготовлена в июне 2026 г. Все данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять актуальность телефонных номеров, графика работы и состава руководства непосредственно на официальном сайте ПФР или по горячей линии.