Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Узловая – это межрайонное управление, которое отвечает за начисление и выплату пенсий, социальных пособий, а также за обслуживание страхователей и работодателей в Узловском районе Тульской области.

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 301600, Тульская область, Узловский район, г. Узловая, ул. 14 Декабря, д. 62
• Телефон(ы) офиса:
  • +7 (48731) -‑19‑38
  • +7 (48731) -‑52‑82
  • +7 (961) -48‑19‑74 (мобильный)
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 800 600‑00‑00
• Дополнительный номер горячей линии: 8 800 600‑03‑81
• Электронная почта: info@pfr-uzlovaya.ru
• Официальный сайт: https://pfr-uzlovaya.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в личный приём специалистов ПФР.

Структура управления (отделы)

1. Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсионных справок, расчёт пенсий, консультации по пенсионным правам.
2. Отдел по работе со страхователями – оформление страховых полисов, начисление страховых взносов, контроль за уплатой.
3. Отдел по социальным выплатам – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по беременности и родам, социальные пособия.
4. Отдел кадров – кадровое обеспечение, подбор персонала, обучение сотрудников.
5. Бухгалтерия – финансовый учёт, контроль за расходованием средств фонда.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
7. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство управления

• Директор управления: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по работе с пенсионерами: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по работе со страхователями: Сидоров Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Викторовна

Контактные телефоны руководителей обычно предоставляются по запросу в отделе кадров или через официальную электронную почту.

Отзывы граждан

Собранные отзывы с официального сайта ПФР, Яндекс.Карты и социальных сетей позволяют выделить основные плюсы и минусы работы управления.

Положительные отзывы

• «Вежливый персонал, быстро выдали справку о размере пенсии. Ожидание в очереди – около 10‑15 минут» (Иван К., 2024‑г.)
• «Удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет и получить консультацию без очереди» (Елена М., 2023‑г.)
• «Горячая линия отвечает быстро, помогли разобраться в вопросе по выплате пособия по беременности» (Светлана П., 2025‑г.)

Критические замечания

• «В пятницу закрывается раньше, а многие граждане приходят в последний день месяца, поэтому приходится ждать до конца дня» (Алексей В., 2024‑г.)
• «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма, рекомендуется записываться заранее» (Татьяна Н., 2023‑г.)
• «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить документы в личный кабинет» (Дмитрий С., 2025‑г.)

Как связаться и что подготовить к визиту

1. Определите цель обращения (пенсия, соцвыплаты, страховые взносы, справка и т.п.).
2. Подготовьте необходимые документы:
   • паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • СНИЛС;
   • трудовую книжку (для пенсионеров);
   • страховой полис (для страхователей);
   • документы, подтверждающие право на соцвыплату (медицинские справки, справка о доходах и т.д.).
3. Если хотите избежать очереди – зайдите в личный кабинет ПФР и заполните онлайн‑запрос.
4. Позвоните на горячую линию 8 800 600‑00‑00, уточните наличие свободных окон и, при необходимости, запишитесь на приём.
5. При посещении офиса соблюдайте режим работы и перерывы (13:00‑13:45).

Карта проезда

Управление расположено в центре города Узловая, по адресу: ул. 14 Декабря, д. 62. Ниже – ссылка на Яндекс.Карты, где можно построить маршрут на машине или общественном транспорте:

Посмотреть на карте

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда Узловского района всегда готовы помочь.