Если вам нужен быстрый и удобный доступ к услугам Пенсионного фонда России (ПФР) в городе
Волгоград, то вам необходимо знать точный адрес, телефоны, режим работы,
а также возможности онлайн‑обслуживания. В этой статье собраны все актуальные сведения,
которые помогут оформить пенсионные выплаты, получить справки и задать интересующие вопросы
без лишних очередей.
Контактная информация
- Адрес: 119991, г. Волгоград, Республиканская улица, д. 17
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Региональный телефон: 8‑495‑465‑17‑08 (Главное управление ПФР 1 по г. Москве и Московской области – справочная служба, но в случае необходимости может перенаправить ваш звонок в региональный центр)
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfrf.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для большинства операций достаточно воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Перейдите на страницу https://lk.pfrf.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру начислений и выплат;
- Оформлению заявлений онлайн;
- Записи на приём к специалисту;
- Получению электронных справок.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Особый приём: последняя пятница каждого месяца с 09:30 до 12:30 – приём в кабинете
№ 166 (ул. Стасовой, д. 14, корп. 2); Это время предназначено для срочных вопросов,
связанных с начислением пенсий и выплат.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, социальных выплат.
- Отдел страховых взносов – проверка и уточнение данных о страховых стажах.
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, ответы на вопросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников ПФР.
Руководство отделения
Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, телефон для деловых вопросов – 8‑495‑465‑17‑08,
электронная почта – ivanov.sp@pfrf;ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах «2ГИС», «Google Maps» и официальном сайте ПФР.
- «Обслуживание быстрое, но иногда приходится ждать в очереди около 30 минут. Персонал вежливый, помогли оформить заявление за один визит».
- «Сайт личного кабинета работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов. Техподдержка быстро реагирует».
- «Рекомендую записываться на приём онлайн – так экономите время. В пятницу иногда закрывают приём из‑за сокращённого графика».
Как подготовиться к визиту
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС.
- Подготовьте оригиналы и копии документов, связанных с трудовой деятельностью (трудовые книжки, справки о доходах).
- Если планируете оформить заявление онлайн, заранее загрузите сканы документов в личный кабинет.
- Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону горячей линии, чтобы сократить время ожидания.
Краткая справка
Пенсионный фонд России – федеральный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных
пособий, страховых выплат и социального обеспечения граждан. В каждом регионе действует
территориальное отделение, которое обеспечивает непосредственное взаимодействие с
населением. Отделение на Республиканской улице в Волгограде обслуживает жителей
Волгоградской области и часть прилегающих районов.
Контакты в одном месте:
Адрес: 119991, г. Волгоград, Республиканская ул., д. 17
Телефон: 8‑495‑465‑17‑08 (справочная служба)
Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
E‑mail: info@pfrf.ru
Официальный сайт: www.pfrf.ru
Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru