Пенсионный фонд России (ПФР) в Ворошиловском районе города Волгоград – это территориальное отделение, которое оказывает пенсионные и социальные услуги жителям района. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в фонд: адреса, телефоны, график работы, электронная почта, личный кабинет, отделы и отзывы.

Контактные данные

• Основной адрес: г. Волгоград, ул. Рокоссовского, 24
• Дополнительный адрес (клиентская служба): г. Волгоград, ул. Козловская, 33/1
• Телефон горячей линии ПФР (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефоны отделения:
  • 8 (8442) -9‑15‑99 – справочная служба
  • 8 (8442) -9‑15‑73 – консультация по пенсионным вопросам
  • 8 (8442) -9‑15‑74 – консультация по страховым выплатам
• Электронный адрес: info@pfrvolgograd.ru
• Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): lk.pfrf.ru

График работы и приём граждан

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8442) -9‑15‑99 или оформить заявку через личный кабинет.

Отделы и направления работы

1. Отдел по пенсионному обеспечению – оформление пенсий, расчёт страховых выплат, проверка стажа.
2. Отдел по социальным выплатам – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших.
3. Отдел по работе с документами – приём и выдача справок, выписок из личного дела, подтверждающих документов.
4. Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, разъяснение прав и обязанностей.
5. Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и электронными заявками.

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон – 8 (8442) -9‑15‑99, e‑mail – ivanov.sp@pfrf.ru)
• Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Ольга Викторовна (тел. 8 (8442) -9‑15‑73)
• Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Михайлович (тел. 8 (8442) -9‑15‑74)

Как добраться

Отделение по адресу ул. Рокоссовского, 24 находится в центре Ворошиловского района, рядом с остановкой «Рокоссовского». До него удобно добраться:

• На общественном транспорте: автобусы № 12, 27, 43, троллейбус № 5.
• На личном автомобиле: парковка доступна у входа в здание.
• Пешком: от станции метро «Ворошиловская» – 10‑минутная прогулка.

Клиентская служба по адресу ул. Козловская, 33/1 находится в непосредственной близости от центрального рынка, рядом с остановкой «Козловская».

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете (2ГИС, Zoon, Google Maps). Они помогут понять, чего ожидать от посещения отделения.

• Положительные:
  • «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсию. Ожидание в очереди было минимальным».
  • «Отличный сервис в личном кабинете – всё оформилось онлайн без похода в офис».
• Негативные:
  • «В пятницу было много людей, пришлось ждать около часа. Советую записываться заранее».
  • «Телефон справочной службы иногда не отвечает, но в личном кабинете всё работает стабильно».

Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно собирает обратную связь и вносит корректировки в график работы и количество обслуживающего персонала.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Госуслуги – запись на приём
• Карта 2ГИС – отделение ПФР в Ворошиловском районе

Пенсионный фонд РФ в Ворошиловском районе г. Волгоград предоставляет широкий спектр услуг: от оформления пенсий и социальных выплат до онлайн‑поддержки через личный кабинет. Благодаря нескольким адресам, удобному графику работы и горячей линии, жители района могут быстро получить необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить в справочную службу или воспользоваться электронными сервисами, чтобы сократить время ожидания в очереди.

Помните: для большинства операций достаточно личного кабинета – это экономит время и избавляет от необходимости личного визита.