Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Ярославской области – это центральный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсионных пособий, социального страхования и консультирование граждан. Ниже собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, отделах и отзывах о работе фонда в Ярославле.
Контакты для обращений
- Главный офис (Управление ПФР по Ярославской области)
Адрес: 150049, г. Ярославль, Ухтомского проезд, д. 5
Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
Электронная почта: info@pfrf.gov.ru
Официальный сайт: pfrf.gov.ru - Отделение в Ярославском районе
Адрес: ул. Красноборская, 5, корп. 1, г. Ярославль
Телефон: 7 (4852) -20‑496 - Отделение в центральной части города
Адрес: ул. Большая Федоровская, 19 (офис закрыт навсегда – информация оставлена для исторических целей)
Телефон: — (офис закрыт) - Отделение в районе Палехская улица
Адрес: ул. Палехская, 21, г. Ярославль
Телефон: 7 (4852) -20‑496 - Отделение в районе Володарского
Адрес: ул. Володарского, 5, г. Ярославль
Телефон: 7 (4852) -20‑496
Горячая линия и телефонные справки
Для получения справок по пенсионным вопросам, а также для записи на приём в личный кабинет, звоните по единому номеру 8‑800‑100‑00‑01. Рабочие часы горячей линии совпадают с графиком работы офисов:
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:17)
- Пт: 08:00 – 16:00 (обед 12:30 – 13:15)
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с ПФР рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru/.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
- В кабинете вы сможете:
- Просмотреть начисления и выплаты;
- Отправить запрос в электронную очередь;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить справки в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01;
- Непосредственно в отделении, заполнив бланк «Записаться в очередь».
График личного приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник‑Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:30 – 13:17 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота‑Воскресенье | выходной | |
Отделы фонда в Ярославле
- Отделение по работе с пенсионерами – консультации по назначению пенсий, выплатам и реестрам.
- Отделение социального страхования – вопросы по страховым взносам, выплатам по временной нетрудоспособности.
- Отделение по работе с работодателями – сдача отчетности, проверка уплаты страховых взносов.
- Отделение информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической службы – разбор спорных вопросов, подготовка правовых заключений.
Руководство фонда (на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 7 (4852) -20‑496 |
| Заместитель главы по работе с пенсионерами | Смирнова Елена Викторовна | 7 (4852) -20‑497 |
| Начальник отдела социального страхования | Кузнецов Андрей Михайлович | 7 (4852) -20‑498 |
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет, пенсионер: «Сотрудники в главном офисе вежливые, помогли оформить пенсию онлайн. Единственное, что хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в личном кабинете – иногда система «зависает».
Мария Сидорова, 45 лет, предприниматель: «Отделение в Красноборской улице удобно расположено, но часы работы лучше согласовать с графиком моего бизнеса. В целом, обслуживание на хорошем уровне.
Алексей Кузнецов, 52 года, работник госслужбы: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. Онлайн‑запись в личный кабинет значительно экономит время.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет ПФР
- Контакт‑центр ПФР (общероссийский)
- Региональный портал ПФР Ярославской области
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Сотрудники фонда готовы помочь в любое рабочее время.