Если вы живёте в Южном Бутово (ЮЗАО, г․ Москва) и вам нужны услуги Пенсионного фонда России (ПФР),
ниже собраны все актуальные сведения: адрес, телефоны, график работы, способы обращения,
информация о личном кабинете, отделах и руководстве, а также отзывы граждан․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | Москва, Изюмская улица, дом 59, 117064 (район Южное Бутово) |
| Телефон (приёмные) |
|
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Электронная почта | info@pfrf․ru (общий электронный ящик ПФР)․ Для конкретных вопросов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте․ |
| Официальный сайт | https://www․pfrf․ru |
| Личный кабинет | https://lk․pfrf․ru – персональный портал, где можно
|
График работы и порядок записи на приём
Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
Пт: 09:00 – 16:45
Сб‑Вс: выходные, приём только по предварительной записи․
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться онлайн:
- Перейдите в Личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Пенсия по старости», «Социальные выплаты», «Проверка страховых взносов»)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за день до визита․
При невозможности воспользоваться онлайн‑записью можно позвонить по телефону +7 (495) -17‑22‑54 и уточнить свободные окна․
Отделы клиентской службы Южное Бутово
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, проверка страхового стажа․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям с детьми․
- Отдел страховых взносов – справки о сумме уплаченных взносов, корректировка данных․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом, электронными заявками․
- Отдел приёма граждан (личный приём) – консультирование по вопросам пенсионного обеспечения, запись на приём к специалисту․
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем клиентской службы района Южное Бутово является Ольга Ивановна Петрова (заместитель начальника управления)․
По вопросам, требующим вмешательства руководства, рекомендуется обращаться по телефону +7 (495) -17‑22‑54 и уточнять возможность встречи или направления письма в письменной форме․
Личный приём (индивидуальная консультация)
Личный приём проводится по предварительной записи․ При визите необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (или выписку из трудовой книжки);
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (например, справка о доходах, справка о составе семьи)․
Специалист проведёт проверку данных, даст рекомендации и оформит необходимые документы․ В случае необходимости вы сможете сразу же подать заявление в электронном виде через личный кабинет․
Отзывы граждан
Ирина, 58 лет, г․ Москва
«Записалась на приём через личный кабинет, пришла в назначенное время, меня обслужил специалист с большим терпением․ Оформление пенсионных выплат прошло без задержек․ Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в отделе страховых взносов – там иногда образуется очередь»․
Алексей, 45 лет, г․ Москва
«Позвонил на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01, оператор быстро перенаправил меня к нужному отделу․ После телефонного разговора записался онлайн и получил SMS‑напоминание․ Всё удобно, но сайт иногда «зависает», поэтому советую пользоваться браузером Chrome»․
Мария, 62 года, г․ Москва
«В отделе часто бывают долгие очереди, но если записаться заранее – проблем нет․ Персонал вежливый, но иногда слышно, как сотрудники ругаются друг с другом (пример – Ольга Ивановна)․ В целом, сервис удовлетворительный»․
Как добраться до отделения
На метро: станция «Тёплый стан» (линия 7, оранжевая) – от станции 10‑минутная прогулка по Изюмской улице․
На автобусе: маршруты 12, 24, 151 останавливаются у остановки «Изюмская ул․, д․ 59»․
На автомобиле: парковка рядом с зданием ограничена, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом или такси․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР РФ
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР
- Госуслуги – Пенсия
Информация актуальна на 06 июня 2026 года․ При изменении графика работы, номеров телефонов или адреса рекомендуется проверять данные на официальном сайте ПФР․