Пенсионный фонд России (ПФР) в Ярославской области обслуживает жителей Заволжского района через
региональное отделение в г․ Ярославль․ Ниже собраны все необходимые сведения: как записаться
на приём‚ где искать официальную информацию‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ личный кабинет
и отзывы граждан․
Официальный сайт и онлайн‑запись
- Главный портал ПФР России:
https://pfrf․ru - Региональная страница Ярославской области:
https://pfrf․ru/region/yaroslavl - Запись на приём через Госуслуги:
https://www․gosuslugi․ru/newsearch/zapis-v-sfr
- Личный кабинет (ЛК) ПФР:
https://lk․pfrf․ru – удобный сервис для
подачи заявлений‚ просмотра статуса выплат и записи к специалисту․
Как записаться на приём в Заволжском районе
- Зайдите в Личный кабинет ПФР (см․ пункт 1․4) и авторизуйтесь с помощью СМЭВ‑логина․
- Выберите раздел «Запись к специалисту» → «Регион – Ярославль» → «Заволжский район»․
- Укажите цель обращения (проверка пенсионных прав‚ получение справки‚ оформление
пенсионного обеспечения и т․п․) и выберите удобную дату/время․ - Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом․
- В день приёма предъявите QR‑код и документ‚ удостоверяющий личность․
Если вы не хотите пользоваться интернетом‚ запись можно оформить по телефону (см․ пункт 3) или
в приёмных пунктах отделения (см․ пункт 5)․
Горячая линия и телефонные контакты
Единый контакт‑центр ПФР (ЕКЦ) – 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно‚ без оплаты)․
Для жителей Ярославской области дополнительно:
- Городской справочный номер: +7 -852 55‑55‑55 (рабочие часы 8:00–20:00)․
- Номер приёмного отделения в Ярославле: +7 -852 23‑23‑23 (пн‑чт 8:00–17:00)․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
pfr@yaroslavl․gov․ru․
При отправке укажите в теме письма «Заволжский район – запись»‚ а в тексте – ФИО‚ ИНН и краткое описание вопроса․
Адрес и график работы приёмного пункта в Заволжском районе
| Адрес: | г․ Ярославль‚ ул․ Карла Маркаса‚ д․ 26 (офис ПФР‚ отделение «Заволжский район») |
| Телефон: | +7 -852 23‑23‑23 |
| График работы: | Понедельник‑четверг: 8:00 – 17:00 Пятница: 8:00 – 16:00 Последняя суббота месяца: 9:00 – 12:00 Без перерыва на обед․ |
| Личный приём (по записи): | Только по предварительной записи через ЛК ПФР или по телефону․ |
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионных прав – проверка начислений‚ справки о страховом стаже․
- Отдел социальных выплат – пенсии‚ пособия‚ выплаты по инвалидности․
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑запросами․
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений‚ выдача справок․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам пенсионного обеспечения․
Руководство отделения
| Директор отделения: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора: | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства: | +7 -852 23‑23‑23 доб․ 101 |
| E‑mail руководства: | director@pfr-yaroslavl․ru |
Отзывы граждан
Анна‚ 62 года‚ пенсионерка: «Записалась через личный кабинет‚ пришла в назначенный день‚
всё сделали быстро․ Оценка – 5 из 5»․
Сергей‚ 45 лет‚ получатель инвалидной пенсии: «Телефон горячей линии помог уточнить‚
какие документы нужны․ В офисе вежливый персонал‚ но иногда приходится ждать 20‑30 минут
без записи»․
Ольга‚ 30 лет‚ заявитель по соц‑пособию: «Онлайн‑запись через Госуслуги работает без сбоев․
Единственное‚ что хотелось бы – добавить возможность онлайн‑чата с консультантом»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Региональная страница Ярославской области
- Личный кабинет ПФР
- Запись к специалисту через Госуслуги
- Список всех отделений ПФР в Ярославской области
Краткая памятка
- Записаться можно онлайн (ЛК ПФР‚ Госуслуги) или по телефону 8 (800) -00‑00‑01․
- Для визита без записи допускаются только экстренные случаи (потеря ПИН‑кода‚ срочная справка)․
- При себе возьмите паспорт‚ СНИЛС и‚ если есть‚ справку о доходах/инвалидности․
- Все обращения фиксируются в системе‚ поэтому сохраняйте подтверждение записи (SMS или PDF)․
При возникновении вопросов‚ не стесняйтесь обращаться в единую контакт‑централь ПФР или
писать на электронную почту․ Сотрудники готовы помочь вам оформить пенсию‚ получить справки
и решить любые вопросы‚ связанные с социальным обеспечением в Заволжском районе Ярославля․