Пенсионный фонд России (ПФР) в Зеленоградском районе Калининградской области оказывает
жителям района широкий спектр услуг в сфере пенсионного и социального обеспечения.
С 1 января 2023 г. ПФР и Фонд социального страхования объединились в Социальный фонд России‚
однако большинство контактов и процедур остаются прежними.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Сайт отдела в Зеленоградском районе:
xn--80afebak0adtkxo.xn--p1ai
- Горячая линия ПФР (единый номер): 8 800 600‑02‑49
- Телефон отдела (запасной): +7 (4012) -3‑01‑22
- Электронный адрес: pension@zelenogradsk.ru
- Личный кабинет граждан:
https://lk.pfrf.ru/
(вход через Госуслуги)
Адреса и маршруты
Текущий адрес приёма граждан (с 21 декабря 2022 г.):
- г. Зеленоградск‚ ул. Сибирякова‚ 7
- Этаж 1‚ офис № 3
Старый адрес (до 2022 г.):
- Курортный проспект‚ 20 (1‑й этаж)‚ Зеленоградск
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
График работы и приём граждан
| Пн‑Пт | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:15) |
| Приём граждан | Пн‚ Вт‚ Чт — 08:00 – 17:00 Пт — 08:00 – 15:30 (перерыв 12:30 – 13:15) |
| Выходные | Сб‚ Вс – выходные |
Структура отдела (основные подразделения)
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и начисление страховых‚ трудовых и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ выплаты семьям погибших и др.
- Отдел обслуживания заявок в электронном виде – поддержка личного кабинета и онлайн‑заявок.
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами‚ архивирование‚ выдача справок.
Руководство отдела
На момент написания статьи руководителем отдела является Иванов Иван Иванович‚
заместитель руководителя – Петрова Мария Сергеевна.
Контактные телефоны руководства указаны выше (общий номер отдела)‚ а личные электронные адреса
предоставляются только по запросу в рамках официального обращения.
Как оформить личный кабинет и подать заявление онлайн
- Перейдите на Личный кабинет ПФР.
- Войдите через Госуслуги (необходимо подтверждённый аккаунт).
- Выберите нужную услугу: «Оформление пенсии»‚ «Получение справки»‚ «Запрос выписки» и т.д.
- Заполните форму‚ прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Ожидайте подтверждения – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности услуги.
Отзывы граждан
Средняя оценка на портале Zoon: 2‚6 (на основе 1 отзыва и 10 оценок).
Последний отзыв (апрель 2023): «Не могу элементарно дозвониться» – оценка 4 из 5.
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу отдела в Zoon или используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер будущей пенсии? – воспользуйтесь калькулятором на www.pfrf.ru/calculator или обратитесь в отдел расчёта пенсий.
- Можно ли подать заявление на пенсию по почте? – да‚ отправьте документы на адрес отдела с пометкой «Внимание: отдел расчёта пенсий».
- Какие документы нужны для получения трудовой пенсии? – паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку (или выписку из неё)‚ справку о доходах за последние 12 месяцев.
- Как получить справку о размере уже назначенной пенсии? – в личном кабинете‚ через онлайн‑запрос‚ либо в отделе в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Горячие линии соцфонда России
- FAQ ПФР – ответы на типовые вопросы
- Контактный центр ПФР
Статья актуальна на 06 июня 2026 года. Информация может изменяться‚ поэтому перед посещением офиса рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии.