Адрес: 391800, Рязанская область, г. Жердевка, ул. Ленина, д. 12
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/region/ryazan/zherevka
- Горячая линия (для пенсионеров): 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная: +7 (4912) -5‑01‑23
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (4912) -5‑01‑24
- Отдел соцзащиты: +7 (4912) -5‑01‑25
- Электронный адрес: zherevka@pfr.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения рекомендуется использовать Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
- Регистрация доступна по коду региона (Рязанская область – 62) и номеру страхового свидетельства.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о назначении пенсии.
- Узнать размер будущей пенсии.
- Оформить электронную подпись.
- Отслеживать статус уже поданных документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в отделении предусмотрен личный приём специалистов.
- Кому: пенсионерам, заявителям на выплату, представителям организаций.
- Как записаться: по телефону +7 (4912) -5‑01‑23, через форму онлайн‑записи на сайте или в Личном кабинете.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при наличии), справки о доходах (если требуется).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел по работе с пенсионерами – консультирование, оформление пенсий, расчёт выплат.
- Отдел соцзащиты – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по инвалидности, социальные субсидии.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, хранение трудовых книжек и справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑01‑23 |
| Заместитель начальника (пенсионные вопросы) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4912) -5‑01‑24 |
| Заместитель начальника (соцзащита) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4912) -5‑01‑25 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.
- Ирина Петровна, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Приём был записан онлайн, ожидание составило 10 минут.»
- Василий Михайлович, 73 года: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по заполнению заявления.»
- Татьяна Сергеевна, 62 года: «На сайте легко найти нужную форму, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в личный кабинет.»
- Алексей Иванович, 70 лет: «Отдел соцзащиты помог оформить пособие по инвалидности. Документы проверили в течение двух дней, что приятно удивило.»
Полезные ссылки
- Официальный портал Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Страница отделения в Жердевке
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑форму. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах и обеспечить своевременную выплату.