Пенсионный фонд России (ПФР) – управление во Фрунзенском районе обслуживает жителей района, предоставляя услуги по оформлению пенсий, выплатам, социальным пособиям и другим вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Контактная информация
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Расстанная, 20 лит. К
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
- Электронный адрес: info@pfrf-frunz.ru
Горячие линии
- Единый контакт‑центр ПФР – 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Горячая линия управления во Фрунзенском районе – +7 (812) -90‑07‑77
- Приём страхователей (вопросы по страховым взносам) – +7 (812) -90‑07‑89
- Дополнительный номер для справок – +7 (812) -92‑85‑92
Электронные сервисы
- Личный кабинет (ЛК ПФР) – позволяет проверить статус заявки, просмотреть выписки, подать заявление онлайн.
- Электронная почта – ответы на запросы в течение 2‑х рабочих дней.
- Онлайн‑чат на официальном сайте ПФР (кнопка «Помощник» в правом нижнем углу).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:30 – 17:30 |
| Среда | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | Выходной |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону горячей линии или через личный кабинет).
Отделы управления
- Отдел клиентской службы – ответы на вопросы, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел социальной защиты населения – работа с льготными категориями, пенсионерами с ограниченными возможностями.
- Отдел расчётов и выплат – формирование и перечисление пенсий, социальных выплат;
- Отдел правовой информации – подготовка образцов жалоб, консультации по законодательству.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -90‑07‑77 |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -90‑07‑89 |
| Главный специалист по работе с клиентами | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (812) -92‑85‑92 |
Контактные данные руководства актуальны на 2026 год и могут быть уточнены на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Zoon, 2ГИС, Google Maps). Отзывы помогают понять уровень сервиса и типичные проблемы, с которыми сталкиваются заявители.
- Zoon (3 отзыва) – большинство отмечают вежливость сотрудников, но упоминают длительное ожидание в часы пик.
- 2ГИС – средний рейтинг 4,2/5. Пользователи хвалят быстрый ответ по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01.
- Google Maps – более 20 отзывов, средний балл 4,0. Часто упоминается удобное расположение рядом с метро «Обводный канал» (1,3 км).
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва можно воспользоваться:
- Сервисом Zoon – найдите «Пенсионный фонд Фрунзенского района» и нажмите «Оставить отзыв».
- Приложением 2ГИС – откройте страницу организации и выберите «Оценить».
- Google‑поиском – в карточке организации нажмите «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – региональная страница Санкт‑Петербурга
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑обслуживание
- Карта и проезд (Google Maps)
- Адрес и отзывы в 2ГИС
- Отзывы в Zoon
Краткое резюме
Пенсионный фонд во Фрунзенском районе расположен по адресу ул. Расстанная, 20 лит. К. Основные способы связи – горячая линия 8‑800‑100‑00‑01, региональная линия +7 (812) -90‑07‑77 и электронная почта info@pfrf-frunz.ru. Приём граждан осуществляется в будние дни с 09:30 до 17:30 по предварительной записи. Для большинства вопросов удобно пользоваться личным кабинетом lk.pfrf.ru. Управление имеет несколько отделов, среди которых клиентская служба и отдел социальной защиты. Отзывы в интернете показывают, что сервис в целом положительный, однако в часы пик возможны очереди.
Если вам нужна помощь в оформлении жалобы или консультация по правовым вопросам, вы можете оставить заявку на сайте ПФР – в разделе «Обратная связь» или позвонить по горячей линии.