Общее описание
Пенсионный фонд России (ПФР) – Южный регион обслуживает пенсионеров и граждан,
получающих страховые выплаты, проживающих в Ростовской, Краснодарской, Ставропольской
областях и Республике Адыгея․ Филиал осуществляет выдачу пенсий, выплату пособий,
консультирование по вопросам пенсионного обеспечения и ведёт работу с
индивидуальными личными кабинетами граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfr-south․ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑400‑44‑44
- Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 (863) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@pfr-south․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․pfr-south․ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в Главном офисе ПФР Южный регион по адресу:
344000, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Пушкина, д․ 10, офис 3․
Для предварительной записи рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑записи
на официальном сайте или позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67․
График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел выдачи пенсий и пособий
- Отдел социального обеспечения
- Отдел страховых выплат
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и обучения
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы граждан
Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию, все документы проверили в течение одного дня» – г․ Ростов-на-Дону, 2025 г․
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть выписку и подать заявление онлайн» – г․ Краснодар, 2024 г․
- «Персональный приём в субботу спас меня от долгих ожиданий в будние дни» – г․ Ставрополь, 2023 г․
Критика и предложения:
- «Не хватает свободных слотов для записи в онлайн‑системе в часы пик» – г․ Адыгея, 2025 г․
- «Звонки в горячую линию иногда переводят в автоматический режим без ответа» – г․ Ростов-на-Дону, 2024 г․
- «Хотелось бы более подробных инструкций по заполнению электронных форм» – г․ Краснодар, 2023 г․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ПФР в Южном регионе
- Контактная информация и карта проезда
Важно помнить: при обращении в Пенсионный фонд необходимо иметь при себе паспорт,
СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение конкретной
выплаты․ Для ускорения процесса рекомендуется предварительно заполнить форму
заявления в личном кабинете и записаться на приём через онлайн‑сервис․