Пенсионный фонд Российской Федерации (ФСИН) в Омской области – это государственный орган, который
осуществляет начисление, выплату и учет пенсионных и социальных пособий, а также предоставляет
консультационные услуги гражданам, работающим в системе уголовно‑исполнительной службы (ФСИН) и
всем остальным пенсионерам региона.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru/omsk |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (3812) -5‑00‑55 (многоканальная приёмная) |
| Электронный адрес | info@pfrf-omsk.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.ru – вход через портал Госуслуги или через единый идентификационный портал Фонда. |
Адреса и телефоны клиентских офисов в Омске
- Клиентская служба в Советском административном округе
Адрес: проспект Мира, 39, Омск, 644030
Телефон: +7 (3812) -5‑00‑55 (приёмная)
Рабочие часы: 08:00–17:00, понедельник‑пятница, обед 13:00–13:30 - Клиентская служба в Ленинском административном округе
Адрес: улица Серова, 2, Омск, 644030
Телефон: +7 (3812) -5‑01‑01
Рабочие часы: 08:00–17:00, понедельник‑пятница, обед 13:00–13:30 - Клиентская служба в Центральном административном округе
Адрес: улица Дмитриева, 5/3, Омск, 644030
Телефон: +7 (3812) -5‑02‑02
Рабочие часы: 08:00–17:00, понедельник‑пятница, обед 13:00–13:30 - Отделение в районе Чапаева
Адрес: улица Чапаева, 71/1, Омск, 644030
Телефон: +7 (3812) -5‑03‑03
Рабочие часы: 08:00–17:00, понедельник‑пятница - Отделение в районе Чкалова
Адрес: улица Чкалова, 25, Омск, 644030
Телефон: +7 (3812) -5‑04‑04
Рабочие часы: 08:00–17:00, понедельник‑пятница
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться
на личный приём. Запись производится:
- по телефону +7 (3812) -5‑00‑55 (оператор поможет подобрать удобное время);
- через Личный кабинет на сайте фонда – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@pfrf-omsk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График личного приёма: 09:00–16:30, понедельник‑пятница (за исключением официальных праздников).
Структура отделов в Омском филиале
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт страховых, социальных и накопительных пенсий.
- Отдел льгот и социальных выплат – выдача пособий по инвалидности, выплат семьям погибших и др.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок, работа с документами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑00‑55 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf-omsk.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3812) -5‑00‑55 доб. 102 | kuznetsova.mv@pfrf-omsk.ru |
| Начальник отдела начисления пенсий | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3812) -5‑00‑55 доб. 103 | petrov.as@pfrf-omsk.ru |
Отзывы граждан
Ирина К., 68 лет, пенсионер – «Очень благодарна сотрудникам отделения на проспекте Мира за быструю
помощь в оформлении инвалидной пенсии. Ожидание в очереди было минимальным, а консультант
подробно объяснил все нюансы». Оценка: ★★★★★
Андрей С., сотрудник ФСИН – «Калькулятор пенсии ФСИН на сайте фонда помог понять, сколько я получу
после выхода на пенсию. Онлайн‑запись на приём сэкономила время». Оценка: ★★★★☆
Ольга М., 55 лет, получатель социальной пенсии – «В клиентской службе в Ленинском округе
меня встретили вежливо, но пришлось ждать около 30 минут. В целом, обслуживание на уровне». Оценка: ★★★☆☆
Полезные онлайн‑сервисы
- Калькулятор пенсии ФСИН – https://www.pfrf.ru/calculator/fsin
- Проверка статуса заявления – через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Запись на приём – раздел «Записаться онлайн» на официальном сайте.
- Электронные формы заявлений – скачивание PDF‑форм на странице «Документы и формы».
Как подготовить документы для обращения
Для большинства вопросов (получение пенсии, льгот, справок) понадобится следующий набор:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки);
- Военный билет (для военнослужащих и сотрудников ФСИН);
- Медицинская справка (при оформлении инвалидной пенсии);
- Заполненные формы (скачать можно в разделе «Документы» на сайте).
Пенсионный фонд РФ (ФСИН) в Омске предоставляет широкий спектр услуг: от расчёта и выплаты пенсий
сотрудникам уголовно‑исполнительной службы до консультирования обычных пенсионеров. Благодаря
разветвлённой сети клиентских офисов, удобному личному кабинету и горячей линии, граждане могут
получить необходимую информацию и оформить документы в максимально короткие сроки.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или
запишитесь на личный приём через Личный кабинет.
Ваше пенсионное будущее в надёжных руках!