Адрес ул. Шаболовка‚ дом 4‚ строение 1 в Москве исторически известен как место расположения центрального аппарата Пенсионного фонда РФ. Важно отметить‚ что с 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако данное здание по-прежнему остается исполнительной дирекцией фонда и одним из ключевых административных объектов в столице.
Описание
Здание на улице Шаболовка представляет собой центральный аппарат Социального фонда России (ранее — ПФР). Это крупный административный комплекс‚ расположенный в районе Якиманка (ЦАО). В здании располагается исполнительная дирекция‚ а также Межрегиональный информационный центр. Ближайшая станция метро, «Шаболовская» (около 557 метров). Комплекс многоэтажный‚ оснащен всеми необходимыми системами для обработки обращений граждан и управления пенсионным и социальным обеспечением на федеральном уровне.
Контакты для обращений - Адрес: 119991‚ г. Москва‚ ул. Шаболовка‚ д. 4‚ стр. 1
- Официальный сайт: http://www.pfrf.ru (также доступен через портал Госуслуг)
- Социальные сети:
- ВКонтакте: https://vk.com/club37475973
- Одноклассники: https://ok.ru/pensionfond/
Горячая линия и номера телефонов
- ВКонтакте: https://vk.com/club37475973
- Одноклассники: https://ok.ru/pensionfond/
Для получения справочной информации и консультаций работают следующие телефонные линии:
- Справочная служба центрального аппарата: +7 (495) -59-80-11
- Телефон для записи на личный прием: +7 (495) -62-30-77‚ +7 (495) -62-81-11
- Многоканальный телефон (ФСС/СФР): +7 (495) -97-92-77
- Отдел по работе с прессой: +7 (495) -07-44-98
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и запросов используется адрес: pension_fond (уточнение домена требуется на официальном сайте‚ так как прямые email-контакты часто меняются для защиты от спама). Рекомендуется использовать форму обращений на сайте pfrf.ru или портал Госуслуг.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (теперь — Социального фонда) необходимо использовать Личный кабинет гражданина. Войти в него можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через портал Госуслуг. В личном кабинете доступны:
- Заказ справок и выписок о состоянии индивидуального лицевого счета.
- Подача заявлений на назначение пенсий и социальных выплат.
- Выбор управляющей компании или НПФ для инвестирования средств.
- Запись на личный прием в клиентские службы.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по адресу ул. Шаболовка‚ д. 4 осуществляеться в порядке живой очереди или по предварительной записи по указанным телефонам; Обратите внимание‚ что для решения стандартных вопросов (оформление пенсии‚ материнского капитала‚ сертификатов) лучше обращаться в клиентские службы по месту жительства‚ так как центральный аппарат занимается преимущественно административными и федеральными вопросами.
График работы исполнительной дирекции: - Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота — Воскресенье: выходной
*В предпраздничные дни время работы сокращается. В праздничные дни (например‚ 23 февраля) здание закрыто‚ уточняйте график по телефону.
Отделы
В здании на Шаболовке располагаются ключевые управления центрального аппарата:
- Исполнительная дирекция Социального фонда России
- Межрегиональный информационный центр (МИЦ)
- Департамент организации назначения и выплаты пенсий
- Департамент социальных выплат
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Пресс-служба и отдел по связям с общественностью
Руководство
Поскольку Пенсионный фонд РФ объединен с Фондом социального страхования‚ руководящие функции осуществляет председатель Социального фонда России. В центральном аппарате на Шаболовке располагаются кабинеты председателя‚ его заместителей‚ а также руководителей региональных отделений и департаментов. Прием руководством граждан ведется по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе учреждения на ул. Шаболовка носят различный характер:
- Положительные стороны: граждане отмечают профессионализм специалистов при решении сложных нестандартных ситуаций‚ удобство использования электронных сервисов и возможность записи на прием онлайн.
- Недостатки: часто встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях при личном приеме‚ сложности дозвона на горячую линию в пиковые часы‚ а также на бюрократические задержки при обработке документов.
Если вам необходимо решить стандартный вопрос (оформление СНИЛС‚ назначение пенсии‚ получение выписки)‚ рекомендуется обращаться в ближайшие клиентские службы района (например‚ клиентская служба ПФР Замоскворечье на ул. Павла Андреева‚ 28 или на Большой Тульской‚ 2)‚ чтобы избежать поездки в центральный аппарат.