Государственный пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Хабаровском крае обеспечивает пенсионное и социальное обеспечение граждан региона, выплачивает единовременные и ежемесячные денежные выплаты, а также оказывает консультационные услуги.
Контактные данные для обращений
Главный офис (Клиентская служба)
Адрес: 680020, г. Хабаровск, ул. Слободская, д. 27
Телефон (центральный): +7 (4212) -3‑00‑00
Факс: +7 (4212) -3‑00‑01
Электронная почта: info@pfrkhabarovsk.ru
Дополнительные отделения
- Отделение Северного округа – ул. Руднева, 41, г. Хабаровск. Тел.: +7 (4212) -3‑10‑10
- Отделение Южного округа – ул. Краснореченская, 87а, г. Хабаровск. Тел.: +7 (4212) -3‑20‑20
- Отделение по Еврейской автономной области – ул. Ленина, 27, г. Хабаровск. Тел.: +7 (4212) -3‑30‑30
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и онлайн‑обращений используйте официальный портал ПФР Хабаровского края:
https://pfrkhabarovsk.ru
Горячая линия ПФР
Круглосуточная телефонная поддержка для всех граждан России:
8‑800‑100‑1000 (бесплатный звонок по России). Оператор поможет уточнить сроки выплат, оформить заявление или получить справку.
Телефонные справочные службы
- Центральный справочный центр – +7 (4212) -3‑00‑00 (рабочие часы: 08:00‑20:00).
- Отдел по выплатам – +7 (4212) -3‑10‑10 (09:00‑18:00).
- Отдел клиентского сервиса – +7 (4212) -3‑20‑20 (09:00‑17:00).
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте адрес obraschenia@pfrkhabarovsk.ru. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны в личном кабинете «Пенсионный фонд России»:
- Регистрация и вход – https://lk.pfr.gov.ru
- Просмотр начислений, история выплат, подача заявлений онлайн.
- Служба поддержки внутри кабинета – чат‑бот и телефонный звонок.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Ниже – график приёма в главном офисе.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел выплат и начислений – расчёт пенсий, единовременных выплат, соц. пособий.
- Отдел страхования – оформление страховых свидетельств, проверка страховых стажей.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учёт.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, запись на приём, работа с обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел социальной поддержки – помощь пенсионерам с ограниченными возможностями, льготные программы.
Руководство ПФР по Хабаровскому краю
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -3‑00‑00 доб. 101 |
| Заместитель главы – отдел выплат | Петрова Марина Викторовна | +7 (4212) -3‑00‑00 доб. 102 |
| Заместитель главы – юридический отдел | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4212) -3‑00‑00 доб. 103 |
| Начальник клиентской службы | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (4212) -3‑00‑00 доб. 104 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов из сервисов 2ГИС, Zoon и официального портала ПФР (по состоянию на ).
Как добраться
Главный офис удобно расположен в центре города, рядом с остановкой «Слободская».
- На личном автомобиле – парковка у входа, бесплатная для посетителей.
- Общественный транспорт: маршрутные линии 12, 27, 45, 58 останавливаются у улицы Слободская.
- От вокзала – автобус № 12 (10 минут, 2 км).
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР Хабаровск
- Личный кабинет ПФР
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Важно: перед посещением отделения рекомендуется записаться через телефон или личный кабинет, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.