Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Московском районе – это клиентская служба, работающая на правах отделения
по адресу ул․ Коли Томчака, 15 (15а), Санкт‑Петербург, 196006․ Здесь граждане могут получить консультацию,
оформить пенсионные выплаты, оформить льготы и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www․pfrf․ru/branches/spb/contacts
- Горячая линия ПФР (по России): 8 (800) -00‑44‑44
- Полезные телефоны отдела: 196‑084 (служба поддержки в Санкт‑Петербурге)
- Электронная почта: pfr@spb․gov․ru (общий адрес для запросов)
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk․pfrf․ru
Личный приём (запись на приём)
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться телефонным звонком
на номер 196‑084 или оформить заявку через личный кабинет․
Запись возможна в любой рабочий день, кроме последних суббот месяца․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн – Чт | 09:00 – 17:00 |
| Пт | 09:00 – 16:30 |
| Последняя Сб месяца | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Обратите внимание: в последний субботний день месяца приём граждан ограничен до 15:00․
Структура отделения (отделы)
- Клиентская служба (отделение ПФР) – основной пункт приёма граждан․
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, расчёт размеров, выплата единовременных компенсаций․
- Отдел льгот и социальной поддержки – предоставление льготных тарифов, соцкарты, субсидий․
- Отдел страховых выплат – вопросы по страховым пенсиям, страховым случаям․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство отделения
- Светлана Александровна Острикова – руководитель Управления ПФР в Московском районе․
- Екатерина Андреевна Николаева – заместитель руководителя, отвечает за работу клиентской службы․
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в личном кабинете или при личном обращении․
Отзывы граждан
На момент в открытых источниках (например, на Zoon․ru) собрано 23 отзыва о работе отделения․ Ниже – краткая сводка:
- Положительные отзывы (≈ 65 %): быстрый приём, вежливый персонал, удобное расположение․
- Негативные отзывы (≈ 35 %): иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторных визитов для уточнения документов․
- Рекомендации: использовать онлайн‑запись через личный кабинет, заранее подготовить полный пакет документов․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте ПФР или написать письмо на электронный адрес pfr@spb․gov․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР (общероссийский)
Краткая справка
Адрес: 196006, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Коли Томчака, 15 (15а)
Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑44‑44
Полезный телефон в СПБ: 196‑084
Э‑почта: pfr@spb;gov․ru
Сайт: www․pfrf․ru/branches/spb/contacts
Личный кабинет: lk․pfrf․ru
Отделение работает в удобные часы, предоставляет широкий спектр услуг и постоянно улучшает сервис
на основе получаемых отзывов․ При необходимости обращения в ПФР в Московском районе – используйте указанные контакты
и планируйте визит заранее через личный кабинет․