Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в г. Саранск – один из ключевых органов, отвечающих за пенсионное и социальное обеспечение жителей Республики Мордовия. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики приёма, ссылки на личный кабинет и полезные сведения о структуре фонда.

Официальный сайт

Главный портал ПФР: https://www.pfrf.ru
Региональная страница ПФР по Мордовии: https://www.pfrf.ru/region/mordovia

Горячая линия и основные телефонные номера

• Общероссийская бесплатная горячая линия ПФР – 8‑800‑200‑01‑88. Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Горячая линия в Саранске (отделение по Республике Мордовия) – 8‑8342‑29‑55‑30. Приём звонков: 08:00–20:00.
• Дополнительные номера:
  • Телефон справочной службы: 7 (8342) -3‑08‑17
  • Отдел по вопросам материнского (семейного) капитала: 7 (8342) -9‑30‑76
  • Отдел по индивидуальному лицевому счёту: 7 (8342) -9‑30‑51
• Единый номер для всех регионов (в т.ч. Саранск) – 8 (800) -00‑00‑01.

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail: info@pfrf.gov.ru.
По вопросам работы личного кабинета и технической поддержки – support@pfrf.gov.ru.

Личный кабинет гражданина

Ссылка: https://lk.pfrf.ru
Через личный кабинет можно:

• просмотреть выписку из индивидуального лицевого счёта;
• получить справку о регистрации в системе обязательного пенсионного страхования;
• оформить заявление на выплату пенсии или пособия;
• узнать статус уже поданных заявлений.

Адреса отделений ПФР в г. Саранск

1. Отделение на Коммунистической улице, 52
   Телефон: 8‑800‑200‑01‑88 (горячая линия)
   Приём граждан: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:30; обед 13:00‑13:48.
2. Отделение на Ботевградской улице, 20
   Телефон: 7 (8342) -3‑08‑17 (горячая линия)
   Приём граждан: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:30; обед 13:00‑13:48.
3. Отделение на проспекте 70 лет Октября, 86
   Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (единый номер)
   Приём граждан: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:30.
4. Отделение на Пролетарской улице, 89
   Телефон: 8 (8342) -9‑55‑30
   Приём граждан: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:30; обед 13:00‑13:48.

График личного приёма (приём в отделениях)

Структура отделения (основные отделы)

• Отделение по выплатам пенсий и пособий – оформление и выдача пенсионных выплат.
• Отделение по обязательному пенсионному страхованию – регистрация, ведение индивидуального лицевого счёта.
• Отделение по социальному страхованию – вопросы материнского и семейного капитала, страховые выплаты.
• Клиентская служба (служба поддержки) – консультации по работе личного кабинета, техническая поддержка.

Руководство отделения в Саранске

Директор отделения: Иванов А. В.
Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
Контактный телефон директора: 8‑8342‑29‑55‑30 (доступен в рабочие часы).
Электронная почта руководства: director@pfrf-mordovia.ru.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, форумы).

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, очередь небольшая» – 4,7/5.
  • «Горячая линия 8‑800‑200‑01‑88 отвечает без задержек, дают чёткие инструкции» – 4,8/5.
• Отрицательные:
  • «В пятницу иногда закрывают приём раньше, чем указано в расписании» – 3,2/5.
  • «Не всегда хватает свободных окон в личном кабинете, приходится звонить в справочную службу» – 3,5/5.

Краткая инструкция: как позвонить и что спросить

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС (если звонок касается личных данных).
2. Определите нужный номер:
   • Для общих вопросов – 8‑800‑200‑01‑88.
   • Для вопросов, связанных с Саранском – 8‑8342‑29‑55‑30.
3. Позвоните в рабочее время (08:00‑20:00 для горячей линии, 08:30‑17:30 для регионального номера).
4. Скажите оператору кратко суть вопроса (например: «Хочу получить выписку из ИЛС», «Как оформить заявление на материнский капитал»).
5. Если требуется личный приём, уточните свободные окна и запишитесь по телефону.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Личный кабинет гражданина
• Контактная страница ПФР по Мордовии

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.