Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Ямало‑Ненецком автономном округе (далее – ЯО) осуществляет
функции по обязательному пенсионному и социальному страхованию, выплате пенсий, пособий,
а также предоставлению консультаций гражданам региона. Ниже собрана полная справочная информация
о контактах, режиме работы, руководстве и отзывах о работе фонда.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://yao.pfrf.gov.ru |
| Горячая линия (единый контакт‑центр СФР) | ###-###-#### (круглосуточно, без перерыва на обед) |
| Региональный телефонный центр | 8 (4852) -2‑13‑19 (рабочие часы: 08:00‑20:00) |
| Телефон отдела кадров | 8 (4852) -0‑52‑30 (без перерыва на обед) |
| Электронный адрес | info@pfrf-yao.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.gov.ru |
Адреса и часы работы
- Главный офис (межрайонное отделение) в Ярославле
Адрес: 150049, г. Ярославль, ул. Зои Космодемьянской, 10а
График приёма граждан:- Пн‑Чт: 08:00‑12:30, 13:18‑17:00
- Пт: 08:00‑12:30, 13:18‑16:00
- Сб‑Вс: выходные
- Клиентская служба в Ярославле (проезд Ухтомского, д. 5)
График работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:15)
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел кадров – вопросы оформления, перевода, увольнения сотрудников фонда.
- Отдел социального страхования – начисление и выплата страховых пенсий, пособий.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пенсий, единовременных выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство отделения
- Руководитель регионального отделения: Сергей Владимирович (должность – Управляющий отделением)
- Начальник отдела кадров: Громова Нина Борисовна
- Контактные данные руководства: телефон 8 (4852) -2‑13‑19, e‑mail info@pfrf-yao.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональном отделении проводится по предварительной записи через
личный кабинет ПФР или по телефону
8 (4852) -2‑13‑19. Записаться можно также через онлайн‑чат на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы):
- Положительные: быстрый ответ операторов горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Негативные: длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда требуется повторный визит для уточнения документов.
Важно: При обращении в отделение рекомендуется взять с собой паспорт, СНИЛС и все документы,
подтверждающие право на получение пенсии или пособия. Для большинства вопросов достаточно
воспользоваться онлайн‑сервисами, что экономит время и избавляет от необходимости личного визита.
Дополнительные ресурсы
- Официальный портал ПФР России
- Госуслуги – запись на приём
- 2ГИС – карта отделений и отзывы
Эта статья подготовлена с учётом актуальной информации на 07 июня 2026 г.. Рекомендуем проверять контактные данные на официальных ресурсах перед посещением отделения.