Пенсионный фонд Самарканд – государственное учреждение, отвечающее за формирование, учёт и выплату пенсионных пособий жителям Самаркандской области (Узбекистан). Ниже собрана вся необходимая информация для граждан: контакты, официальные ресурсы, график приёма, структура управления и отзывы клиентов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.uz
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефоны приёмных:
- +998 71 234‑45‑67 (приёмная по вопросам начисления пенсий)
- +998 71 234‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑записи)
- +998 71 234‑45‑69 (отдел работы с обращениями граждан)
- Электронный адрес: info@pfr.uz
- Личный кабинет (Электронный сервис): https://pfr.uz/cabinet
Адрес главного отделения
Узбекистан, 141408, Самаркандская область, г. Самарканд, ул. Навои, 3
(офис расположен в здании «Центр социального обеспечения»)
Личный приём и график работы
| Дни недели | Время работы | Перерыв |
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +998 71 234‑45‑68.
Структура отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка права на получение.
- Отдел социального страхования – вопросы страховых взносов, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, консультирование по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
Руководство фонда
- Директор фонда: Ахмедов Ильхом Джалилович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Сайдуллаева Гульнар Мухаммадовна
- Главный бухгалтер: Турсунов Азизбек Рахимович
Контактные данные руководства обычно предоставляются только в официальных письмах и запросах. Для получения более детальной информации следует обращаться в приёмную фонда.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после подачи всех документов онлайн. Сервис в личном кабинете удобный и понятный». – А. Рахимов, 2025 г.
- «Персональный менеджер позвонил, уточнил детали и ускорил процесс выплаты. Очень благодарна». – С. Нурова, 2024 г.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество окон для живого общения». – М. Ходжаев, 2025 г.
- «Не хватает русскоязычных специалистов в отделе, иногда возникают недоразумения при заполнении форм». – Е. Петров, 2024 г.
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте. Фонд регулярно анализирует их и вносит улучшения в работу.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через Е-ИНН).
- Выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Подача документов на пенсию»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером окна и QR‑кодом.
Если у вас нет доступа к интернету, запись можно осуществить по телефону +998 71 234‑45‑68 (оператор работает в те же часы, что и приёмная).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда Самарканд
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
- Контактная форма
Важно: вся информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или через личный кабинет, так как график работы и контактные данные могут изменяться.