С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, многие жители Северной столицы по-прежнему ищут информацию по привычному запросу «Пенсионный фонд Санкт-Петербург где находится». В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, куда обратиться за услугами и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Отделение Социального фонда РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, это крупнейшее территориальное подразделение, которое осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет персонифицированный учет граждан. В структуре фонда работают районные клиентские службы, которые принимают посетителей по всем вопросам, связанным с пенсионным и социальным обеспечением.

Контакты для обращений

Для удобства граждан работают многоканальные телефоны и единые центры обработки вызовов. Обращаться можно как по общероссийским номерам, так и по городским линиям СПб.

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: esfrf.ru. Также большая часть услуг доступна через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Горячая линия

• 8 (800) -00-00-01 — общероссийская горячая линия Социального фонда России (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• 8 (800) -00-44-44, справочный телефон пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
• 8 (800) -00-00-00 — дополнительная линия горячей линии Отделения по СПб и ЛО.

Номера телефонов

• 8 (812) -77-87-17 — справочная служба для юридических лиц по Санкт-Петербургу.
• 8 (812) -92-86-77 — дополнительный городской телефон Отделения СФР по СПб и ЛО.
• 8 (495) -87-89-07, 8 (495) -87-89-14 — телефоны центрального аппарата СФР (для междугородних соединений).

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде следует использовать функционал личного кабинета на официальном сайте СФР или портал Госуслуг. Электронная почта районных управлений предоставляется непосредственно в клиентских службах при личном обращении.

Личный кабинет

Для получения услуг без визита в отделение необходимо использовать Личный кабинет гражданина на сайте СФР (esfrf.ru). Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием учетной записи от портала Госуслуг. В кабинете можно:

• Заказать справки и выписки;
• Подать заявление на назначение пенсии или ее перерасчет;
• Распорядиться средствами материнского капитала;
• Следить за состоянием своего индивидуального лицевого счета.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах на территории районов Санкт-Петербурга. В городе функционирует более 28 филиалов и районных управлений. Посещение возможно как по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону), так и в порядке живой очереди по талонам электронной очереди.

График приема

Режим работы функциональных отделов и клиентских служб в большинстве районов города:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:30
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (прием граждан)
• Воскресенье: выходной

Примечание: график работы центрального офиса на Кондратьевском проспекте: пн-пт с 9:30 до 17:30. Обеденный перерыв и предпраздничные дни могут влиять на время работы, рекомендуется уточнять информацию перед визитом.

Отделы и адреса (где находится)

Главное Отделение СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области располагается по адресу:
194214, Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 73

Также ключевыми точками приема граждан являются:

• Центральный офис/Единая справочная: Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, д. 12, лит. А
• Дополнительный адрес Отделения: 190000, Санкт-Петербург, ул. Глинки, д. 8, лит. А
• Управление в Невском районе: 193318, ул. Джона Рида, д. 2, корп. 2, литера А
• Клиентская служба в Колпинском районе: обслуживает жителей соответствующего района СПб.
• Клиентская служба в Красногвардейском районе: обслуживает жителей Красногвардейского района.
• Дополнительные адреса: пр. Энгельса, д. 73; Лесной пр., д. 34-36, корп. 4; ул. Шаврова, д. 1.

Руководство

Управляющий ГУ — Отделением Пенсионного фонда (ныне Социального фонда) по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:
Ларионова Мария Анатольевна.

Отзывы

Ваше мнение очень ценно для нас и для работы фонда! Отзывы о работе районных клиентских служб, горячей линии и электронных сервисов можно оставлять на официальных ресурсах Администрации Санкт-Петербурга, а также на картах 2ГИС. Граждане часто отмечают важность предварительной записи через интернет, что значительно сокращает время ожидания в очередях. Если вы столкнулись с проблемами при оформлении документов, вы всегда можете оставить жалобу или благодарность через форму обратной связи на сайте СФР.