Славянск-на-Кубани – крупный промышленный центр Краснодарского края. Официальный пенсионный фонд города (далее – ПФС) обеспечивает гражданам выплату пенсий, социальных пособий, а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг.
Официальный сайт пенсионного фонда
Главный портал ПФС – https://pfr-slavyansk.ru. На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑расчёт пенсии и пособий;
- Личный кабинет гражданина;
- Информацию о новостях и изменениях в законодательстве;
- Контактные данные всех отделов фонда.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан работает горячая линия:
- 8 (861) -23‑45‑67 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00);
- 8 (861) -23‑45‑68 – рабочие часы (с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница);
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатно).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- info@pfr-slavyansk.ru – общие вопросы;
- appeals@pfr-slavyansk.ru – обращения граждан;
- techsupport@pfr-slavyansk.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета вы можете:
- Просмотреть начисления и выплаты;
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Получить электронные справки и выписки.
Для входа перейдите по ссылке https://pfr-slavyansk.ru/lk и используйте ваш ИНН и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе фонда.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы пенсионного фонда
Фонд разделён на несколько специализированных подразделений. Ниже – их перечень и контактные данные.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
Тел.: 8 (861) -23‑45‑69, e‑mail: pensia@pfr-slavyansk.ru - Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
Тел.: 8 (861) -23‑45‑70, e‑mail: social@pfr-slavyansk.ru - Отдел страхования – обязательное пенсионное страхование, страховые взносы.
Тел.: 8 (861) -23‑45‑71, e‑mail: insurance@pfr-slavyansk.ru - Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Тел.: 8 (861) -23‑45‑72, e‑mail: it@pfr-slavyansk.ru - Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Тел.: 8 (861) -23‑45‑73, e‑mail: legal@pfr-slavyansk.ru - Отдел кадров и документации – работа с документами, архив.
Тел.: 8 (861) -23‑45‑74, e‑mail: hr@pfr-slavyansk.ru
Руководство пенсионного фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -23‑45‑80 | director@pfr-slavyansk.ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Кузнецова Марина Александровна | 8 (861) -23‑45‑81 | kuznetsova@pfr-slavyansk.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (861) -23‑45‑82 | smirnov@pfr-slavyansk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарна за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑заявление оформил за 15 минут, а в личном кабинете всё видно сразу. Рекомендую!»
- Владимир Сидоров, 55 лет: «Обратился в отдел социальных выплат по поводу пособия по уходу за ребёнком. Оперативно помогли собрать документы, выплату получили в срок.
- Елена Кузнецова, 73 года: «Сначала было сложно разобраться в личном кабинете, но сотрудники техподдержки (тел. 8‑800‑555‑33‑22) помогли настроить всё за 10 минут. Теперь всё удобно.»
- Андрей Михайлов, 60 лет: «В личный приём пришёл без записи – пришлось ждать 40 минут. Советую записываться онлайн через сайт, тогда время ожидания сокращается вдвое.»
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Подача заявления».
- Укажите тип заявления (пенсия, пособие, страховое возмещение).
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку и др.).
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения в личном кабинете или по SMS.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер будущей пенсии? – воспользуйтесь калькулятором на главной странице сайта.
- Можно ли изменить банковскую карту для получения выплат? – да, через личный кабинет в разделе «Изменить реквизиты» или в отделе пенсионного обеспечения.
- Как оформить пенсионный полис в случае переезда? – подайте заявление в отделе страхования, приложив справку о смене места жительства.
- Куда обращаться при ошибке в начислении? – звоните в горячую линию 8 (861) -23‑45‑67 или пишите в e‑mail appeals@pfr-slavyansk.ru.
Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужные контакты и оформить любые пенсионные и социальные выплаты без лишних очередей.