Пенсионный фонд Следственного комитета Российской Федерации (ПФСК) – специализированный фонд, который осуществляет пенсионное обеспечение работников Следственного комитета, а также их членов семей. Фонд входит в систему Пенсионного фонда России, но имеет собственные нормативные акты, регламентирующие порядок начисления и выплаты пенсий, пособий и иных социальных выплат.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrsc.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты) |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@pfrsc.gov.ru |
| Личный кабинет | Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке https://pfrsc.gov.ru/lk. Здесь можно:
|
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём к специалисту ПФСК. Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма в центральном офисе (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Адрес центрального офиса
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1, этаж 3, кабинет 305.
Структура фонда – отделы
Фонд разделён на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Начисление и выплата пенсий, расчёт страховых коэффициентов | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 101 |
| Отдел социальных выплат | Пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших сотрудников | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 102 |
| Отдел кадров и учёта | Ведение личных дел, учёт страхового стажа, миграция данных | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 103 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета, защита данных, электронные сервисы | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 104 |
| Отдел правовой поддержки | Консультации по законодательству, подготовка юридических заключений | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 105 |
Руководство фонда
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по пенсионному обеспечению – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по социальным выплатам – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер – Петрова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пенсионеров и сотрудников Следственного комитета. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а над чем ещё работает фонд.
- Иванов А. С., пенсионер, г. Москва – «Получил пенсию без задержек, всё оформил через личный кабинет. Служба поддержки отвечала в течение 15 минут. Спасибо!»
- Петрова М. Л., сотрудник, г. Новосибирск – «При обращении в отдел социальных выплат мне помогли собрать пакет документов для выплаты семье после трагической гибели коллеги. Оперативно и с уважением.»
- Смирнов Д. К., пенсионер, г. Екатеринбург – «Сайт иногда «зависает», но в целом информация доступна. Хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом.»
- Кузнецова Н. В., сотрудник, г. Хабаровск – «Горячая линия работает круглосуточно, однако в часы пик иногда приходится ждать 20‑30 минут. В остальном всё на высоте.»
Важно: При обращении в любой из отделов фонда необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или её электронный эквивалент) и, при необходимости, справки о доходах за последний год.
Полезные ссылки
- Нормативные документы ПФСК
- Часто задаваемые вопросы
- Новости фонда
- Полный список региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес фонда. Мы стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник Следственного комитета и его семья получали своевременную и качественную пенсионную поддержку.