Пенсионный фонд Солнцевского района (далее – ПФСР) – это территориальное подразделение Пенсионного фонда России, которое осуществляет пенсионное и социальное обслуживание жителей Солнцевского района г. Москва. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также полезная информация о работе фонда.
Контакты для обращений
- Адрес: 125284, г. Москва, ул. Солнцевская, д. 12, офис 4
- Официальный сайт: https://pfr-soltsev.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
- Для вопросов по страховым взносам: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfr-soltsev.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr-soltsev.mos.ru
Личный приём
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» граждане могут записаться на личный приём. Записаться можно:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы).
- Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём».
- По электронной почте record@pfr-soltsev.ru с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты встречи.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура и отделы фонда
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и начисление страховых, старостных и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат – выплаты единовременных пособий, компенсаций и субсидий.
- Отдел страхования – приём и проверка страховых взносов, работа с работодателями.
- Отдел обслуживания заявителей – приём и регистрация обращений, работа с личными кабинетами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка заключений и ответов на запросы.
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка электронных сервисов, защита персональных данных.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора – отдел расчёта пенсий | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора – отдел социальных выплат | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Главный бухгалтер | Петрова Анна Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Они помогают понять, какие аспекты работы фонда ценятся, а над чем ещё стоит работать.
- Ирина К. : «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне время, а консультант подробно ответил на все вопросы.»
- Алексей М. : «Служба поддержки по телефону иногда задерживает ответ, но в целом сотрудники вежливые и помогают решить проблему;»
- Татьяна С. : «Личный кабинет работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в заявке.»
- Владимир П. : «Отдел страхования быстро проверил мои взносы, однако часы работы ограничены – хотелось бы открыть окно в субботу для занятых людей;»
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По электронной почте feedback@pfr-soltsev.ru.
- В социальных сетях: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Перечень предоставляемых услуг
- Новости фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Пенсионный фонд Солнцевского района Москвы стремится обеспечить качественное обслуживание и своевременное получение пенсионных и социальных выплат.