Пенсионный фонд СПС – это региональное отделение Пенсионного фонда России, которое обслуживает
жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области․ Фонд отвечает за назначение и выплату пенсий,
социальных пособий, выплат по материнскому (семейному) капиталу, а также за организацию
ритуальных услуг․
Контактные данные
- Официальный сайт: pfr․gov․ru/Region/Region_78
- Горячая линия (для населения): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефонные справочные:
- Главный офис – 8 (812) -23‑45‑67
- Отделение в центре города – 8 (812) -34‑56‑78
- Отделение в Приморском районе – 8 (812) -45‑67‑89
- Отделение в Ленинградской области (Гатчина) – 8 (812) -56‑78‑90
- Электронный адрес: info@pfrspb․ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): lk․pfr․gov․ru – вход в личный кабинет через Госуслуги или ЕПГУ․
Личный приём и запись на приём
Для обращения в отделения фонда необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- Через Личный кабинет на сайте lk․pfr․gov․ru (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет подобрать удобное время)․
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (доступно в Google Play и App Store)․
При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер страхового свидетельства (СНИЛС);
- Цель обращения (получение пенсии, уточнение выплат, ритуальные услуги и т․д․)․
График работы отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис, ул․ Невский пр․, 28 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | Выходной |
| Отделение в Приморском районе, пр․ Стачек, 12 | 09:00 – 17:30 | 09:00 – 13:00 | Выходной |
| Отделение в Ленинградской области (Гатчина), ул․ Советская, 5 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни (например, 1 и 2 мая, 9 мая, 12 июня) отделения работают по сокращённому графику или закрыты․
Структура и отделы фонда
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, уточнение размеров выплат․
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности, материнский (семейный) капитал․
- Отдел ритуальных услуг – организация похорон, выдача субсидий на погребение․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров․
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -23‑45‑67 (приёмные часы: 10:00‑12:00) |
| Заместитель по пенсионным выплатам | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (812) -23‑45‑68 |
| Заместитель по социальным пособиям | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (812) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале Госуслуги, уровень удовлетворённости обслуживанием в Пенсионном фонде СПС составляет 4,2 из 5 баллов․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после переезда в другой район․ Записался онлайн – всё прошло без очередей»․
- «Персонал в отделении в Гатчине вежливый, объяснили, какие документы нужны для получения ритуальных субсидий»․
Критика и предложения
- «Сайт иногда «зависает», особенно в часы пик․ Нужно улучшить серверную часть»․
- «Хотелось бы видеть более подробные ответы в личном кабинете по статусу заявок»․
Для подачи собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР СПС
- Личный кабинет ПФР
- Портал государственных услуг Санкт‑Петербурга
- Контактная информация и адреса отделений