Управление Пенсионного фонда РФ в Красноармейском районе Краснодарского края, расположенное в станице Полтавской, теперь функционирует в рамках Социального фонда России (СФР) после объединения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Учреждение осуществляет назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, предоставление социальных услуг и другие важные государственные функции.
В данной статье собрана подробная и актуальная информация о клиентской службе СФР в Красноармейском районе: адреса, телефоны, график работы, структура руководства и отзывы граждан.
Описание
Клиентская служба отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Краснодарскому краю в Красноармейском районе (бывшее УПФР) обслуживает жителей станицы Полтавской и всего муниципалитета. Здесь можно получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения, оформить сертификат на материнский капитал, получить СНИЛС, а также воспользоваться услугами социального страхования (больничные листы, пособия по беременности и родам, на детей и т.д.).
Контакты для обращений - Адрес: 353800, Краснодарский край, Красноармейский район, станица Полтавская, улица Ковтюха, дом 129 (также встречается указание строения 129/1).
- ИНН организации: 2336014989
Официальный сайт
С момента объединения ПФР и ФСС официальным представителем в сети является портал Социального фонда России. Всю актуальную информацию, а также электронные сервисы можно найти по адресу:
Сайт СФР: sfr.gov.ru
Для получения государственных услуг онлайн без визита в отделение необходимо использовать портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работают федеральные и региональные телефоны горячей линии:
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)
- Региональная горячая линия: 8 (800) -00-05-09
- Телефон горячей линии управления: 8 (86165) —12-69
- Мобильный телефон для консультаций: +7 (928) -44-39-62
Номера телефонов
Для связи с конкретными специалистами и решения профильных вопросов используйте следующие номера:
- Приемная (общие вопросы): 8 (86165) —34-31, 8 (86165) —12-69
- Телефон начальника управления: 8 (86165) —40-44
- Справочные телефоны клиентской службы: 7 (86165) -XX-XX (полные номера уточняйте по телефонам приемной)
- Факс: 8 (86165) —41-11
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде используется специализированный email, сформированный по стандартам ПФР:
E-mail: 033038-0100033.pfr.ru
Личный кабинет
Посещать отделение фонда лично для проверки состояния пенсионного счета или оформления услуг больше не обязательно. Для этих целей создан Личный кабинет гражданина на сайте СФР.
Войти в личный кабинет можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть используя свою учетную запись от портала Госуслуг. В кабинете доступно:
- Извещение о состоянии индивидуального лицевого счета;
- Подача заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки;
- Управление средствами материнского капитала;
- Заказ справок и выписок.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: ул. Ковтюха, 129. Важно помнить, что перед посещением учреждения для подачи документов желательно уточнять актуальный режим работы, так как время приема определенных категорий граждан может отличаться.
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Красноармейском районе:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 16:12
- Пятница: с 08:00 до 15:12 (день приема граждан)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:47
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы может быть изменено в предпраздничные дни. Информация о том, что учреждение открывается в понедельник в 08:00, подтверждается сервисами 2ГИС.
Отделы
В структуре Управления Социального фонда в Красноармейском районе выделены следующие основные подразделения:
- Клиентская служба — фронт-офис, осуществляющий непосредственный прием, консультирование и обслуживание граждан (выдача справок, прием заявлений).
- Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом, назначением и перерасчетом пенсий, а также организацией их доставки.
- Отдел социальных выплат — администрирование материнского капитала, федеральных и региональных социальных доплат, других пособий.
- Отдел персонифицированного учета — работа со СНИЛС, обработка сведений от работодателей о стаже и страховых взносах.
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение письменных и электронных жалоб, заявлений и предложений.
Руководство
Во главе Управления Социального фонда (бывш. ПФР) в Красноармейском районе стоит:
- Начальник управления: Пучкин Алексей Викторович
Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы. Записаться на личный прием к начальнику или его заместителям можно по телефонам приемной: 8 (86165) —34-31 или 3-12-69.
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного фонда (СФР) в станице Полтавской, оставленные посетителями в 2024-2026 годах на сервисах 2ГИС и Яндекс.Картах, носят преимущественно нейтральный и положительный характер.
Положительные стороны, отмечаемые гражданами:
- Компетентность и вежливость сотрудников клиентской службы;
- Относительно небольшие очереди в утренние часы;
- Удобное расположение здания в центре станицы;
- Возможность быстро получить выписки и справки.
Недостатки, на которые указывают посетители:
- Затрудненная парковка в часы пик;
- Длительное время ожидания в предпраздничные дни и в конце недели (особенно в пятницу);
- Перебои с дозвоном по стационарным телефонам в рабочее время.
Специалисты фонда рекомендуют для экономии времени пользоваться электронными сервисами (Госуслуги и Личный кабинет СФР), а для срочных консультаций — номерами горячей линии.