Пенсионный фонд Сталинграда (ПФС) – региональное подразделение Пенсионного фонда России‚ обслуживающее жителей города‑героя Сталинграда (Волгоград) и прилегающих районов. Фонд оказывает широкий спектр социальных услуг‚ связанных с пенсионным обеспечением‚ выплатами ветеранам‚ льготами и другими формами государственной поддержки.

История фонда

Дата основания Пенсионного фонда России – 22 декабря 1990 года. За более чем 30 лет ПФР превратился из кредитно‑финансовой организации в крупнейшую в стране систему социальной защиты. Первое десятилетие фонда ознаменовалось масштабной реорганизацией пенсионной системы‚ после которой ПФР стал единственным получателем всех государственных пенсионных средств.

В 2023 году‚ в рамках 75‑й годовщины Сталинградской битвы‚ был введён специальный ежемесячный денежный выплат (ЕДВ) жителям осаждённого Сталинграда. С  года выплаты осуществляются Социальным фондом в рамках программы поддержки ветеранов и жителей‑героев.

С 2024 года более 3 тысяч ветеранов Великой Отечественной войны‚ награждённых знаком «Житель осаждённого Сталинграда»‚ получают выплаты из бюджета фонда.

Основные направления деятельности

• Выплата пенсий и пособий (старости‚ инвалидности‚ потери кормильца).
• Социальные выплаты ветеранам‚ участникам Великой Отечественной войны и гражданам‚ получившим знак «Житель осаждённого Сталинграда».
• Консультации и оформление льгот по пенсионному обеспечению.
• Поддержка в оформлении личного кабинета и электронных сервисов.
• Работа с отзывами и предложениями граждан.

Контакты для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и оформления документов в ПФС предусмотрён личный приём специалистов.

Структура фонда – отделы

1. Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий.
2. Отдел соц‑выплат ветеранам – выплаты по знаку «Житель осаждённого Сталинграда» и другим льготам.
3. Отдел обслуживания граждан – приём заявлений‚ консультации‚ работа с обращениями.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разъяснение законодательства.
6. Отдел аналитики и планирования – мониторинг эффективности программ.

Руководство фонда

• Директор фонда: Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по социальным выплатам: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по работе с ветеранами: Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей‚ получивших услуги фонда:

«Благодарю ПФС за оперативную выплату пенсии. Сотрудники в личном приёме помогли оформить все документы за один визит. Рекомендую обращаться через личный кабинет – экономит время!» – пенсионер‚ 68 лет.

«Получил ежемесячную выплату по знаку «Житель осаждённого Сталинграда». Оформление заняло несколько дней‚ но поддержка специалистов была на высоте. Спасибо за уважительное отношение к ветеранам!» – ветеран‚ 82 года.

«Служба поддержки по телефону помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.» – пользователь онлайн‑сервиса.

Как подать обращение

Для подачи обращения в Пенсионный фонд Сталинграда можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
2. Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 и оставить голосовое сообщение.
3. Отправить письмо на электронный адрес info@pfr-volgograd.ru.
4. Лично посетить приёмный пункт в рабочие часы.

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости могут быть запрошены дополнительные документы.

Полезные ссылки

• Пенсии и пособия
• Выплаты ветеранам
• Часто задаваемые вопросы
• Новости фонда

Дата актуализации информации: