Пенсионный фонд Старошайговского района (далее – ПФР СР) является территориальным подразделением Пенсионного фонда России. Он осуществляет:
- выплату пенсионных и страховых пособий;
- консультацию граждан по вопросам пенсионного обеспечения;
- приём заявлений и документов в личный прием;
- ведение личных кабинетов в электронном виде.
Контактные данные
| Адрес: | ул. Ленина, 12, г. Казань, Республика Татарстан, 420000 (Старошайговский район) |
| Официальный сайт: | https://pfr-staroshaygovo.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8 800 100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Горячая линия района: | 8 (843) -55‑01‑23 (с 9:00 до 20:00) |
| Телефоны отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@pfr-staroshaygovo.ru |
| Личный кабинет (ЭГИС ПФР): | https://lk.pfrf.gov.ru (вход через ЕГРИП/СНИЛС) |
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе.
- Дни приёма: понедельник и среда.
- Время приёма: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (по образцу), справки о доходах (при необходимости).
- Записаться: по телефону 8 (843) -55‑01‑23 или через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.
Структура и отделы ПФР СР
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации, выдача справок, оформление заявлений.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых пенсий, пособий по инвалидности.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по временной нетрудоспособности, материнские пособия.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами сотрудников фонда.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство фонда
- Директор: Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель директора по работе с пенсионерами: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник юридического отдела: Петрова Елена Алексеевна
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактные данные» выше.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные». – А. Кузнецов, 62 года
- «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн, не тратя время на походы». – С. Михайлова, 45 лет
- «Горячая линия отвечает сразу, без длительного ожидания». – В. Сергеев, 58 лет
Критические отзывы
- «В субботу закрывали окно приёма без предупреждения». – Н. Лебедева, 70 лет
- «Не всегда хватает свободных мест в личном кабинете, приходится ждать подтверждения». – Г. Тимофеев, 53 года
Фонд активно работает над устранением замечаний: вводятся онлайн‑записи, расширяется график приёма в субботу, повышается информированность через SMS‑оповещения.
Как связаться в экстренных случаях
Если у вас возникли вопросы, требующие немедленного решения (например, ошибка в выплате), используйте:
- Единый номер 8 800 100‑00‑01 – круглосуточно;
- Электронную форму «Обращение гражданина» с загрузкой сканов документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Старошайговского района
- Личный кабинет ПФР (ЕГИС ПФР)
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
При возникновении вопросов, не указанных в данной статье, рекомендуем обращаться в клиентскую службу по телефону 8 (843) -55‑01‑23 или через форму обратной связи на сайте.