С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, многие жители региона по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд Ставропольского края». В этой статье мы собрали актуальные контактные данные, адреса, номера телефонов и другую полезную информацию для обращений граждан.

Описание

Отделение фонда Пенсионного и Социального страхования Российской Федерации по Ставропольскому краю — это территориальный орган, осуществляющий назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета и подтверждение электронных подписей. В структуру отделения входят клиентские службы на правах отделов в городах и районах края, включая межрайонные управления.

Контакты для обращений

Для связи с главными офисами и клиентскими службами СФР по Ставропольскому краю используются следующие адреса и телефоны:

• Отделение СФР по Ставропольскому краю: г. Ставрополь, ул. Советская, д. 11
• УПФР по г. Ставрополю Ставропольского края (Межрайонное): г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 415А
• Клиентская служба в городе-курорте Железноводске: Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Октябрьская, д. 100Б

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг в электронном виде является официальный сайт Социального фонда России: www.pfrf.ru (происходит автоматическое перенаправление на портал СФР). Также для доступа к услугам можно использовать портал Госуслуг.

Горячая линия

Для получения консультаций по пенсионным и социальным вопросам работают следующие номера горячей линии:

• Единый контакт-центр Социального фонда России: ###-###-#### (бесплатно по всей РФ)
• Единая федеральная консультационная служба СФР: 8 (800) —000-000
• Горячая линия ПФР в Ставропольском крае (региональная): 8 (865-2) -4-21-15
• Дополнительный региональный номер: 7 (800) -00-02-36

Номера телефонов

Для прямых звонков в территориальные управления г. Ставрополя используйте следующие номера:

• Отделение СФР по Ставропольскому краю (ул. Советская, 11): +7 (8652) -4-21-15, +7 (8652) -5-56-96, +7 (8652) -5-56-97
• УПФР по г. Ставрополю (ул. Ленина, 415А): +7 (8652) -5-38-98, +7 (8652) -5-39-09

Электронный адрес

Официальные адреса электронной почты для обращений граждан в ЕГРЮЛ не публикуются в целях защиты от спама. Связаться со специалистами фонда онлайн можно через электронную приемную на официальном сайте www.pfrf.ru или через форму обратной связи на портале Госуслуг.

Личный кабинет

Для самостоятельного управления своими пенсионными накоплениями, получения выписок, подачи заявлений на назначение пенсий и пособий необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах (на правах отделов) по предварительной записи. Записаться на прием можно:

1. Через Личный кабинет на сайте СФР;
2. По телефонам единого контакт-центра ###-###-####;
3. Через терминалы электронной очереди непосредственно в клиентских службах.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Отделения СФР по Ставропольскому краю:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 16:15
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуем уточнять график работы конкретного отделения по телефону горячей линии.

Отделы

Структура Отделения фонда Пенсионного и Социального страхования РФ по Ставропольскому краю включает в себя:

• Центральный аппарат Отделения (г. Ставрополь, ул. Советская, 11)
• Межрайонные управления (УПФР), например, УПФР по г. Ставрополю
• Клиентские службы в городах и районах края (например, в Железноводске, Пятигорске, Кисловодске и др.)
• Отделы по назначению и выплате пенсий
• Отделы по социальным выплатам и материнскому капиталу
• Отделы персонифицированного учета

Руководство

Реквизиты Отделения СФР по Ставропольскому краю:

• ИНН: 2600000038
• ОГРН: 1022601963560
• ОКПО: 22100890

Информация о текущем руководящем составе (Управляющий Отделением и заместители) регулярно обновляется на официальном сайте фонда в разделе «О фонде» — «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Ставропольском крае носят разнообразный характер. На таких площадках, как 2ГИС и Zoon.ru, учреждение имеет средний рейтинг. Среди положительных моментов отмечается удобство получения услуг через Личный кабинет онлайн, что избавляет от необходимости посещать офис лично. В негативных отзывах граждане иногда жалуются на длительное время ожидания в очередях при личном визите и сложности дозвона по местным телефонам, однако работа федеральной горячей линии (8-800) оценивается как более стабильная и оперативная.