С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Сегодня клиентские службы СФР по Иркутской области оказывают все государственные услуги, связанные с пенсионным обеспечением, социальным страхованием от несчастных случаев на производстве, а также гарантиями на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством․
В данной статье подробно рассмотрены контакты, график работы и способы обращения в Управление Социального фонда России (бывш․ УПФР) в Свердловском районе города Иркутска․
Описание
Управление Социального фонда России в Свердловском районе г․ Иркутска (ранее, УПФР в Свердловском районе г․ Иркутска) — это территориальный орган, осуществляющий пенсионное обеспечение и социальные выплаты жителям района․ Здесь можно оформить пенсию, получить консультацию по вопросам материнского капитала, оформить ежемесячные выплаты, а также решить вопросы, связанные с больничными листами и пособиями․
Контакты для обращений - Адрес: 664043, Иркутская область, г․ Иркутск, улица Сергеева, 3, корпус 25 (также встречаются указания на адрес: ул․ Сергеева, 5/4 и а/я 51)․
- ИНН: 3808074898
- ОГРН: 1023801011959
- ОКПО: 57692986
Официальный сайт
Официальный сайт Социального фонда России (бывш․ ПФР): https://www․pfrf․ru
На сайте вы можете найти актуальную информацию по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения, а также воспользоваться электронными сервисами фонда․
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с сотрудниками фонда вы можете использовать следующие номера телефонов (код города Иркутск: 8-3952):
- Телефон горячей линии Отделения СФР по Иркутской области: 55-30-60, 55-53-94
- Справочный телефон Отделения СФР по Иркутской области и Усть-Ордынскому Бурятскому автономному округу: 55-30-64
- Факс (Управление в Октябрьском районе, центральный офис): 23-23-78
Для записи на прием и получения справок в Свердловском районе рекомендуеться предварительно уточнять актуальные номера телефонов клиентской службы на официальном сайте или через портал Госуслуг․
Электронный адрес
Официальный электронный адрес территориального управления в открытых источниках не указан․ Рекомендуется направлять электронные обращения через специальную форму на официальном сайте СФР (pfrf․ru) в разделе «Обращения граждан»․
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без посещения офиса функционирует Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России․ Войти в него можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть используя свою учетную запись от портала Госуслуг․
Через личный кабинет вы можете:
- Подать заявление о назначении пенсии или перерасчете ее размера․
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета․
- Подать заявление на выдачу сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами․
- Выбрать способ доставки пенсии․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе Управления по адресу: г․ Иркутск, ул․ Сергеева, 3, к․ 25․ Также граждане могут обращаться в единые офисы клиентского обслуживания СФР и через многофункциональные центры (МФЦ) Иркутской области․
График приема
Режим работы клиентской службы Управления в Свердловском районе г․ Иркутска:
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00, 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00, 16:45
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Обратите внимание: время перерыва на обед в графике не указано, рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии перед личным визитом․
Отделы
В структуре Управления СФР в Свердловском районе выделены следующие основные направления и отделы:
- Клиентская служба (прием граждан, консультирование, выдача справок и документов)․
- Отдел назначения и перерасчета пенсий․
- Отдел социальных выплат (включая материнский капитал и выплаты по уходу за ребенком)․
- Отдел организации учета пенсионных прав (работа со страховыми свидетельствами и лицевыми счетами)․
- Отдел по вопросам социального страхования и пособий (в рамках объединения с ФСС)․
Руководство
Информация о текущем руководителе Управления СФР в Свердловском районе г․ Иркутска регулярно обновляется․ Для получения актуальных данных о ФИО руководителя и его заместителях, а также для записи на личный прием к руководству, необходимо обращаться в Общественную приемную на официальном сайте СФР или по телефонам горячей линии․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Свердловском районе Иркутска носят разнообразный характер․ На сервисах вроде 2ГИС пользователи часто отмечают следующие моменты:
- Положительные стороны: вежливость сотрудников на горячей линии, компетентность специалистов при решении сложных вопросов, удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет и Госуслуги), которые значительно снижают необходимость личных визитов․
- Отрицательные стороны: в некоторые дни (особенно перед выходными или в конце месяца) в клиентской службе на ул․ Сергеева могут наблюдаться большие очереди․ Также граждане иногда отмечают длительное время ожидания по телефону при попытке дозвониться в отделение․
Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или Личный кабинет на сайте СФР․