Пенсионный фонд Свердловского района – государственное учреждение‚ которое занимается начислением‚ выплатой и контролем пенсионных выплат‚ а также предоставлением консультаций гражданам района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-sverdlov.bishkek.kg |
| Горячая линия | +996 (312) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@pfr-sverdlov.bishkek.kg |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet.pfr-sverdlov.bishkek.kg |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Общие вопросы |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Проверка выплат |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Консультации по страховым случаям |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Оформление новых пенсионных карт |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Разъяснение прав и обязанностей |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Адрес офиса
Улица Токтогула‚ 45‚ Свердловский район‚ г. Бишкек‚ Кыргызстан
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать удобную дату и время.
- Позвонить по горячей линии +996 (312) -5‑55‑55 и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ ИИН и желаемой даты в appointment@pfr-sverdlov.bishkek.kg.
Отделы фонда
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых‚ возрастных и социальных пенсий.
- Отдел социальной защиты – работа с малоимущими пенсионерами‚ предоставление субсидий.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита интересов пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
- Глава фонда – Аскарбеков Талгат Мухаметович
- Заместитель главы по финансовым вопросам – Султанова Айгерим Бакытовна
- Заместитель главы по социальным программам – Караев Данияр Нурисламович
- Главный бухгалтер – Мухамедова Гульнара Абдрахмановна
- Начальник отдела информационных технологий – Бекмамбетов Руслан Сергеевич
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Алия Т. (71 год): «Благодарна сотрудникам фонда за быстрый расчёт пенсии после переоформления документов. Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов».
- Курманбек С. (68 лет): «Горячая линия всегда готова помочь‚ даже в выходные; Очень удобно‚ что можно задать вопрос онлайн через личный кабинет».
Критические замечания
- Марал С. (73 года): «Время ожидания в приёме иногда превышает полчаса‚ хотелось бы более гибкой записи через приложение».
- Бекен И. (65 лет): «Сайт иногда «зависает»‚ особенно при загрузке выписок. Надеемся на улучшение технической части».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом‚ пожалуйста‚ оставьте отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Новости фонда
- Контактная информация в разрезе отделов
Важно: Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить детали (например‚ график приёма) по телефону +996 (312) -5‑55‑55 или через личный кабинет.