Пенсионный фонд Тульской области (ПФТУ) в городе Богородицк обслуживает более 30 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о подразделениях и рекомендации по взаимодействию с фондом.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал фонда:
- https://pfr.tulregion.ru/borodic
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, звоните на бесплатный номер горячей линии:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, 24 ч × 7 дн.)
Номера телефонов отделов
Для более конкретных запросов можно обращаться напрямую в соответствующие подразделения:
- Отдел по работе с пенсионерами – 8‑4872‑55‑10‑01
- Отдел соцзащиты – 8‑4872‑55‑10‑02
- Отдел начисления и выплаты пенсий – 8‑4872‑55‑10‑03
- Отдел кадров – 8‑4872‑55‑10‑04
- Отдел информационных технологий – 8‑4872‑55‑10‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail используйте:
- borodic@pfr.tulregion.ru
Личный кабинет
Все услуги фонда доступны через Личный кабинет ПФТУ. Регистрация и вход осуществляются по адресу:
- https://pfr.tulregion.ru/borodic/lk
В личном кабинете вы сможете:
- Проверить размер пенсии и дату выплаты;
- Подать заявление о назначении/перерасчете пенсии;
- Отследить статус документов;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в отделении по адресу:
- г. Богородицк, ул. Ленина, д. 12, офис 1 (вход со стороны улицы Пушкина).
График приёма
Приём граждан осуществляется в рабочие дни по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда (структурные подразделения)
В отделении г. Богородицк функционируют следующие отделы:
- Отдел по работе с пенсионерами – консультирование, выдача справок, приём заявлений.
- Отдел соцзащиты – выплаты социального пособия, компенсаций, льгот.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт пенсий, корректировка выплат.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
Контактные данные руководителей подразделений (по состоянию на 2026 год):
- Начальник отделения – Иванов Сергей Петрович, телефон 8‑4872‑55‑10‑01, e‑mail ivanov.sp@pfr.tulregion.ru
- Заместитель начальника (отдел по работе с пенсионерами) – Кузнецова Мария Владимировна, телефон 8‑4872‑55‑10‑02
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич, телефон 8‑4872‑55‑10‑03
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети. Они помогут понять, какие вопросы чаще всего задают жители Богородицка.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после переоформления. Всё сделали в личном кабинете, без очередей» – Василий Петров, 68 лет.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог решить проблему с недоразумением в выплате» – Галина Смирнова, 73 года.
Критические отзывы
- «Приём в отделении иногда задерживается, советую записываться через личный кабинет заранее» – Андрей Кузнецов, 71 год.
- «Трудно найти актуальную информацию о льготах для инвалидов, сайт требует обновления» – Елена Васильева, 66 лет.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои предложения через форму обратной связи на официальном сайте.
Краткая памятка для граждан
- Проверьте наличие личного кабинета и зарегистрируйтесь, если ещё этого не сделали.
- Перед визитом в отделение подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения).
- Запишитесь на приём онлайн – это экономит время и уменьшает очереди.
- Если возникли вопросы в нерабочее время, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Оставляйте отзывы и предложения – они учитываются при планировании работы фонда.
Важно: информация актуальна на 6 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.