Пенсионный фонд при Министерстве труда и социальной защиты Туркменистана отвечает за государственное пенсионное страхование, сбор и распределение пенсионных взносов, а также за выплату пенсий и социальных пособий граждан страны.
Официальный сайт
Главный портал фонда – https://mlsp.gov.tm. На сайте доступны:
- Информация о законодательных актах и нормативных документах;
- Онлайн‑услуги (проверка статуса пенсии, оплата взносов, подача заявлений);
- Справочная база «Вопрос‑Ответ»;
- Личный кабинет граждан и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
Основные адреса
- Главный офис – г. Ашхабад, улица Молланепеса, д. 3, 744013.
- Отдел пенсионного фонда им. С. А. Ниязова – г. Ашхабад, улица Островского, д. 53, 744000.
Телефонные линии
- Горячая линия фонда: +993 12 92‑69‑89 (круглосуточно).
- Дополнительный номер: +993 12 92‑69‑92.
- Отдел им. С. А. Ниязова: +993 12 97‑05‑36, +993 12 97‑05‑22.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@mlsp.gov.tm. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для доступа к персональным данным необходимо зарегистрироваться на портале:
- Ссылка: https://mlsp.gov.tm/personal
- В личном кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Оплатить пенсионные взносы онлайн;
- Скачать справки и выписки;
- Отправить запрос в отделы фонда.
Личный приём и график работы
Приём граждан
Личный приём проводится в двух офисах:
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Молланепеса, д. 3, г. Ашхабад | +993 12 92‑69‑89 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел им. С. А. Ниязова | ул. Островского, д. 53, г. Ашхабад | +993 12 97‑05‑36 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Посетив отдел лично (по возможности).
Структура фонда – отделы
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и расчёт размеров пенсий.
- Отдел взносов – приём и учёт страховых взносов от физических и юридических лиц;
- Отдел социальной поддержки – выдача пособий, помощь малообеспеченным гражданам.
- Отдел цифровых услуг – развитие онлайн‑сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом фонда.
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве находятся:
- Генеральный директор – С. А. Ниязов (имени которого назван один из отделов).
- Заместитель директора по финансовым вопросам – А. М. Караев.
- Заместитель директора по цифровой трансформации – Г. Р. Мухамедов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонные опросы:
- Положительные:
- «Быстро проверил размер будущей пенсии в личном кабинете – всё понятно и доступно».
- «Удобно оплатить взносы онлайн, без очередей в отделе».
- «Персонал в отделе им. Ниязова вежливый и помог оформить справку за один визит».
- Негативные:
- «Сайт иногда «зависает», особенно в часы пик».
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в личном кабинете».
- «Требуется более гибкий график приёма в выходные дни».
Полезные ссылки
- О фонде (история, миссия)
- Перечень онлайн‑услуг
- Новости фонда
- Контактная информация (полный список)