С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители региона по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд Тверской области». В данной статье собраны все актуальные контактные данные, адреса, графики работы и способы связи с отделениями СФР по Тверской области.

Описание

Отделение Социального фонда России по Тверской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет индивидуальный (персонифицированный) учет граждан. В региональную структуру входят главное управление в Твери и клиентские службы в муниципальных округах области, которые обслуживают население по месту жительства.

Официальный сайт

Вся официальная информация, электронные сервисы и данные о региональных отделениях размещены на едином портале Социального фонда России:

Адрес сайта: sfr.gov.ru

Страница отделения по Тверской области: sfr.gov.ru/branches/tver/

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат работает бесплатная федеральная горячая линия. По этому же номеру можно записаться на прием в нужное отделение.

• Единый телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон регионального отделения (Тверь): 8 (4822) -4-19-40 (справочная)

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту главного управления по Тверской области:

E-mail: info@sfr-tver.ru (для письменных обращений граждан и организаций)

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом не обязательно посещать офис. Все основные услуги можно получить онлайн через Личный кабинет гражданина на сайте СФР или через портал Госуслуг.

В личном кабинете доступно:

• Заказ справок и выписок из лицевого счета;
• Подача заявлений на назначение пенсии, пособий и материнского капитала;
• Выбор способа доставки пенсии;
• Управление средствами накопительной пенсии.

Вход в Личный кабинет: осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть по логину и паролю от портала Госуслуг.

Личный прием и график приема граждан

Личный прием граждан ведется в клиентских службах на всей территории Тверской области. При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся вопроса обращения.

Единый график работы клиентских служб:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Перерыв на обед: без перерыва
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 13:00 (в ряде отделений — до 15:00, см. список ниже)
• Воскресенье: выходной

Отделы и клиентские службы в муниципальных округах

Ниже представлены адреса и контакты территориальных отделений Социального фонда в Тверской области:

• пгт Кесова Гора: ул. Кооперативная, д. 3 (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• г. Кувшиново: ул. Советская, д. 31А (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• г. Торопец: ул. Калинина, д. 54/24 (последняя суббота месяца с 9:00 до 15:00)
• пгт Сонково: ул. Клубная, д. 2 (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• пгт Фирово: ул. Советская, д. 21 (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• г. Осташков: Ленинский пр-т, д. 91 / ул. Рудинская, д. 7, кв. 6,7 (последняя суббота месяца с 9:00 до 15:00)
• г. Торжок: ул. Луначарского, д. 44 (последняя суббота месяца с 9:00 до 15:00)
• г. Вышний Волочек: Казанский пр-т, д. 15А (последняя суббота месяца с 9:00 до 15:00)
• пгт Рамешки: ул. Советская, д. 22 (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• пгт Селижарово: ул. Бульварная, д. 6 (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• г. Лихославль: ул. Лихославльская, д. 15 (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• г. Западная Двина: ул. Ленина, д. 44А (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• пгт Максатиха: ул. Санаторная, д. 5 (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• пгт Спирово: ул. Речная, д. 7 (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• г. Белый: ул. Озерная, д. 7 (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)
• г. Ржев: ул. Партизанская, д. 6 (последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00)

Телефон для записи во все перечисленные отделения: 8 (800) -00-00-01

Руководство

Управление региональным отделением Социального фонда России по Тверской области осуществляет руководитель аппарата и профильные заместители, курирующие отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, клиентская служба, информационные технологии). Актуальная информация о составе руководства и распределении обязанностей доступна на официальном сайте отделения в разделе «О фонде».

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделений Социального фонда в Тверской области носят разный характер. Многие отмечают удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет и портал Госуслуг), что позволяет избежать очередей. Среди положительных моментов также выделяют профессионализм специалистов при решении сложных вопросов. В то же время, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в периоды подачи ежегодных документов или оформления новых пособий. Для улучшения сервиса фонд регулярно проводит мониторинг качества обслуживания и принимает обращения через электронную приемную.