С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, многие жители Тюмени по-прежнему ищут отделения ПФР по привычным адресам, в т.ч. по улице Пышминской. В данной статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.

Описание

Отделения Социального фонда России в Тюмени (бывшие отделения ПФР и ФСС) осуществляют назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также занимаются администрированием страховых взносов и социальным страхованием граждан. Для удобства тюменцев часть услуг перешла в формат МФЦ, а также доступна через цифровую зону в клиентских службах фонда.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут обращаться по следующим каналам связи:

• Официальный сайт: sfr.gov.ru
• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Единый контакт-центр: 8 (800) -50-00-72

Номера телефонов и электронный адрес

Для связи с Отделением СФР по Тюменской области используйте бесплатные федеральные номера:

• 8 (800) -00-00-01
• 8 (800) -50-00-72

Электронный адрес: Точные адреса электронной почты для обращений зависят от характера вопроса. Рекомендуется направлять запросы через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Направить обращение». Это гарантирует регистрацию письма и обязательный ответ в установленные законом сроки.

Личный кабинет

Большинство услуг Социального фонда теперь оказываются дистанционно. Для этого создан единый портал:

• ЕСИА (Госуслуги): Вход в личный кабинет гражданина на сайте СФР осуществляется через учетную запись Госуслуг (ЕСИА).
• Возможности личного кабинета: Заказ справок, проверка состояния индивидуального лицевого счета, управление средствами материнского капитала, назначение пенсии и социальных выплат, запись на очный прием.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется в клиентских службах Отделения СФР по Тюменской области. Если вы планируете посетить отделение на Пышминской или в других районах города, обратите внимание на единый график работы:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: без перерыва
• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00 (в некоторых районах до 11:00)
• Воскресенье: выходной

Примечание: В ряде отделений (например, в г. Тобольск) работает «Цифровая зона», график которой: Пн-Пт 08:00-18:00, Сб 08:00-15:00.

Основные адреса клиентских служб в Тюмени:

1. г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27
2. г. Тюмень, ул. Мельникайте, 134
3. ТО МФЦ Тюменский филиал № 4 (Сквер Железнодорожников)

Отделы

Структура Отделения Социального фонда России по Тюменской области включает в себя множество профильных управлений и отделов для комплексного обслуживания граждан и работодателей:

• Управление установления пенсий
• Управление выплаты пенсий и социальных выплат
• Управление установления социальных выплат
• Управление социального страхования
• Управление реализации социальных программ
• Управление социального обеспечения семей с детьми
• Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
• Управление организации работы клиентских служб
• Управление организации страхования профессиональных рисков
• Управление казначейства
• Управление информационных технологий
• Управление материально-технического обеспечения
• Управление делами и организационной работы
• Юридический отдел
• Контрольно-ревизионный отдел
• Бюджетный отдел
• Отдел кадров
• Отдел по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью
• Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
• Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации
• Отдел по осуществлению закупок
• Отдел межведомственного взаимодействия

Руководство

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тюменской области возглавляет команда высококвалифицированных специалистов:

Управляющий Отделением

Виталий Викторович (назначен с г.)
Окончил Московский Международный университет природы, общества и человека по специальности «финансы и кредит». В системе ПФР работает с 2009 года. Прошел путь от руководителя группы по размещению заказов до заместителя управляющего, а затем — управляющего Отделением. Награжден нагрудным знаком «Отличник Пенсионного фонда РФ».

Курирует: Управление казначейства, Управление информационных технологий, Контрольно-ревизионный отдел, Отдел кадров, Отдел по взаимодействию со СМИ, Режимно-секретную группу.

Заместители управляющего

Антон Алексеевич (заместитель с г.)
Окончил Тюменский государственный университет по специальности «юриспруденция». В фонде работает с 2009 года. Награжден знаком «Отличник Пенсионного фонда РФ».
Курирует: Управления установления пенсий, выплаты пенсий, установления социальных выплат, Юридический отдел, Отдел криптографической защиты.

Заместитель управляющего (в системе с 2006 года)
Специалист в сфере социального страхования и управления закупками.
Курирует: Управление социального страхования, Управление реализации социальных программ, Управление социального обеспечения семей с детьми, Отдел по осуществлению закупок.

Заместитель управляющего (в системе с 2009 года)
Окончил Академию права и управления г. Москва.
Курирует: Управление персонифицированного учета, Управление организации работы клиентских служб, Управление организации страхования профессиональных рисков, Отдел межведомственного взаимодействия.

Заместитель управляющего (в системе с 2001 года)
Окончила Курганский государственный университет (юриспруденция). Награждена знаком «Отличник Пенсионного фонда РФ».
Курирует: Управление материально-технического обеспечения, Управление делами, Отдел по работе с обращениями граждан, Бюджетный отдел.

Заместитель управляющего (в системе с 1993 года)
Окончила Тюменский государственный университет (бухгалтерский учет и аудит). Награждена знаком отличия «За верность Социальному фонду России».
Курирует: Контрольно-ревизионный отдел (в период ее координации), а также профильные направления финансового контроля.

Отзывы

Отзывы о работе отделений Социального фонда в Тюмени можно найти на популярных картах и справочниках, таких как Яндекс Карты и 2ГИС. Граждане чаще всего отмечают:

• Плюсы: Компетентность специалистов в клиентских службах, удобство электронной записи, работа «Цифровых зон», где можно самостоятельно и быстро заказать выписки и справки через терминалы;
• Минусы: Возможные очереди в предпраздничные дни и при подаче массовых документов (например, для оформления материнского капитала или ежемесячных выплат на детей).

Чтобы избежать долгого ожидания, настоятельно рекомендуеться оформлять услуги через Личный кабинет на сайте СФР или записываться на прием заранее через портал Госуслуг.