Пенсионный фонд Управления Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) в Оренбургской области –
специализированный орган, отвечающий за начисление, выплату и учет пенсионных пособий
сотрудникам и бывшим сотрудникам УФСИН, а также их семьям. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения граждан и работников, а также информация о структуре фонда.
Контакты для обращений
Юридический адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 45, офис 3
Почтовый адрес: 460000, Оренбургская обл., 460000, г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 45
Официальный сайт: https://pfr-ufsin-orenburg.ru
Электронный адрес: info@pfr-ufsin-orenburg.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с выплатами и статусом пенсии, действует горячая линия:
- Телефон: +7 (343) -22‑12‑34 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (343) -22‑12‑35
- Отдел расчёта пенсий: +7 (343) -22‑12‑36
- Отдел кадров: +7 (343) -22‑12‑37
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (343) -22‑12‑38
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений используйте:
e‑mail: service@pfr-ufsin-orenburg.ru
Личный кабинет
На официальном сайте pfr-ufsin-orenburg.ru
доступен Личный кабинет – персональная площадка для:
- Просмотра начислений и выплат.
- Подачи заявлений на изменение данных (адрес, банковские реквизиты).
- Получения справок в электронном виде.
- Отслеживания статуса рассмотрения обращений.
Для входа необходимо зарегистрироваться, указав СНИЛС и номер телефона, после чего будет выслан
одноразовый код подтверждения.
Личный прием
Приём граждан и работников УФСИН осуществляется в приёмной отдела пенсионного обеспечения.
Приём проводится в режиме личного общения, что позволяет быстро решить вопросы, требующие
подтверждения оригиналов документов.
График приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём в праздничные и выходные дни не проводится, за исключением предписанных государственных
праздников, когда работа может быть перенесена по решению руководства.
Отделы фонда
- Отдел расчёта пенсий – формирование и начисление пенсионных выплат, проверка правильности расчётов.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персональными данными, оформление льгот, социальная поддержка.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка ответов на запросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обеспечение кибербезопасности.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача исторических документов, справок.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник УФСИН Оренбург | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑12‑40 | ivanov.sp@pfr-ufsin-orenburg.ru |
| Заместитель начальника – отдел расчёта пенсий | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (343) -22‑12‑41 | kuznetsova.mv@pfr-ufsin-orenburg.ru |
| Главный специалист – отдел кадров | Петров Алексей Сергеевич | +7 (343) -22‑12‑42 | petrov.as@pfr-ufsin-orenburg.ru |
Отзывы
Мы ценим мнение граждан и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://pfr-ufsin-orenburg.ru/feedback).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@pfr-ufsin-orenburg.ru.
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (бланк «Отзыв о работе фонда»).
По результатам анализа отзывов формируются плановые мероприятия по повышению уровня сервиса,
а также публикуются ответы на часто задаваемые вопросы в разделе «Вопрос‑Ответ» сайта.
Важно: При обращении в Пенсионный фонд УФСИН Оренбург всегда имейте при себе оригиналы
документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах) и их копии. Для ускорения
обработки запросов рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись.