Пенсионный фонд УМВД России по Амурской области (далее – ПФР УМВД) является территориальным подразделением
Федерального государственного унитарного предприятия «Пенсионный фонд России», которое оказывает
пенсионные и социальные услуги военнослужащим, сотрудникам органов внутренних дел и их семьям,
а также гражданам, проживающим в Амурской области.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://umvd.pfrf.ru/amur
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон (приёмная): +7 (4162) -5‑00‑00
- Электронный адрес: pfr-umvd-amur@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
- Адрес: 680000, г. Благовещенск, ул. Василенко, д. 20
- Карта проезда: Яндекс.Карты
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок гражданам рекомендуется записываться
на приём заранее через телефонную линию или онлайн‑сервис «Записаться на приём» (см. раздел «Личный кабинет»).
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Контактные лица при личном приёме
- Главный специалист по приёму граждан: Иванов А. С. – телефон +7 (4162) -5‑00‑01
- Старший специалист по социальным выплатам: Петрова Е. В. – телефон +7 (4162) -5‑00‑02
Структура подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обслуживания – оформление пенсий, начисление выплат, работа с личными кабинетами.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение нормативных актов, работа с жалобами.
- Отдел социальной поддержки – выплаты семьям военнослужащих, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, оформление справок, работа с документами о стаже.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
| Директор ПФР УМВД по Амурской области | Смирнов В. И. |
| Заместитель директора по обслуживанию граждан | Кузнецова Н. Л. |
| Главный бухгалтер | Лебедев М. П. |
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Благовещенск :
«Обратился за справкой о трудовом стаже. Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Очень доволен работой отдела пенсионного обслуживания.»
Мария Сидорова, г. Шимановск :
«Позвонила на горячую линию по вопросу выплаты по потере кормильца. Оператор быстро нашёл нужный документ и направил меня в отдел социальной поддержки. Ожидание в приёмной было коротким, всё сделали в срок.»
Алексей Кузнецов, г. Зея :
«Пробовал записаться через личный кабинет, но система выдавала ошибку. Позвонил в кол‑центр, мне помогли оформить запись по телефону. После этого всё прошло без проблем.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет граждан
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и актуальная информация
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением отделения, так как график работы и контактные данные могут изменяться.